Gestion des services informatique (ITSM)

Réf UGAP : 885198

Simplicité Software, éditeur français indépendant, propulse le développement agile vers de nouveaux sommets en intégrant l'Intelligence Artificielle à sa plateforme low-code. Conçue pour livrer des applications métiers complexes sur des cycles ultracourts, destinée à réaliser tout type d'applications métiers, sur des cycles courts et à des coûts réduits. Le vrai plus ? Une souveraineté numérique sans compromis. Là où d'autres imposent leurs clouds, Simplicité vous laisse le choix total de l'infrastructure : vos données et vos composants d'IA restent sous votre entière maîtrise.

Réf UGAP : 886057

Combodo est un éditeur français de solutions de gestion de services IT open source, notamment sur des solutions d'inventaire d'infrastructure (CMDB) et de gestion de services IT (ITSM) Fruit de l’expérience de ses trois fondateurs, créée en 2010, Combodo s’est développé pour répondre aux besoins de gestion de service des équipes opérationnelles en charge de l’infrastructure ou de l’assistance informatique. Les principaux objectifs sont d’allier facilité, accessibilité, et efficacité en fournissant des solutions flexibles et abordables adaptées aux entreprises de toute taille, pour permettre d'élever leur niveau de service. Combodo conseille et accompagne les entreprises dans une démarche ITIL afin d’améliorer leur offre de services et de mieux contrôler leur système d’information.

Réf UGAP : 885358

QUERY INFORMATIQUE est une société française spécialisée dans les métiers de l’informatique et de la sécurité des données et des systèmes d’information. Depuis sa création en 1991, elle s’impose comme un acteur reconnu dans l’univers du numérique professionnel. Implantée en Ile de France, QUERY INFORMATIQUE accompagne les entreprises de toute taille de type PME, Grand comptes et Administrations, dans la gestion, la protection et l’évolution de leur infrastructure informatique sur l’ensemble du territoire français, Europe et Afrique Francophone. Son expertise repose sur une approche rigoureuse des enjeux technologiques, réglementaires et organisationnels. Forte d’une équipe pluridisciplinaire, elle intervient dans des environnements variés, avec une culture d’excellence et de proximité.

Réf UGAP : 6025878

IT Gouvernance est une entreprise française, implantée dans le grand Ouest, spécialisée dans l’édition et l’intégration de solutions dédiées à la gouvernance des Systèmes d’Information alignées aux pratiques ITIL (INternational Technology Library). Nous accompagnons nos clients en stratégie et organisation, la conception des services numériques, la protection des données et le renforcement de la sécurité ainsi que sur leur externalisation de services. Nous sommes spécialiste de la gestion des services managés des Directions des Services Informatiques et développons GLPI pour un écosystème adapté à chaque organisation. IT Gouvernance développe l’interopérabilité de logiciels avec l’outil GLPI et contribue à son amélioration continue en développant pour le cœur et les plugins supportés.

Réf UGAP : 885681

Ivanti est une société de logiciels informatiques basée à South Jordan, Utah, aux États-Unis. Elle produit des logiciels pour la sécurité informatique, la gestion des services informatiques, la gestion des actifs informatiques, la gestion unifiée des terminaux, et la gestion des identités. Ivanti rend possible l’Everywhere Workplace où les collaborateurs utilisent une multitude de périphériques pour accéder aux données et aux applications du département IT sur différents réseaux, afin de rester productifs en travaillant de partout. La plateforme d’automatisation Ivanti Neurons connecte les solutions Ivanti de gestion unifiée des terminaux (UEM), de sécurité Zero Trust et de gestion des services d’entreprise (ESM), leaders du marché, afin de créer une plateforme IT unifiée.

Réf UGAP : 6001388

Datadog est spécialisée dans la surveillance et l'analyse des performances des infrastructures et des applications, permettant aux entreprises d'obtenir une visibilité approfondie sur l'état de leurs systèmes. Datadog aide les organisations à détecter, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes de performances, à optimiser l'efficacité opérationnelle permettant aux entreprises d'obtenir une visibilité approfondie sur l'état de leurs systèmes.

Réf UGAP : 885160

PDQ.com (anciennement Admin Arsenal) est un fournisseur américain de solutions de gestion de systèmes. Admin Arsenal Corporation a été fondée en 2007. Le secteur d’activité de l’entreprise comprend la conception, le développement et la production de logiciels informatiques packagés. Son offre porte sur des solutions de gestion technique de parc qui permettent le déploiement de logiciels, la collecte et la création de rapports d’inventaires, la production de documentation de configuration et des services de support. https://www.pdq.com/

Réf UGAP : 891741

SolarWinds est un éditeur spécialisé dans l'édition de logiciels de gestion informatique. SOLARWINDS FRANCE SAS propose une gamme complète de solutions de gestion des réseaux, des systèmes, des applications, de la sécurité, des bases de données et du cloud, pour les entreprises de toutes tailles. Nos solutions sont conçues pour simplifier la gestion informatique en fournissant des outils intuitifs et faciles à utiliser.

Réf UGAP : 6004303

PCI est une entreprise Française crée en 1994 basée à Lyon. Depuis 29 ans nous sommes spécialisés dans l'édition de logiciels d’Helpdesk, de gestion de parc informatique avec inventaire réseau, ainsi que de gestion des biens mobiliers avec inventaire physique code-barres ou RFID. Notre logiciel est conçu pour être simple, riche et personnalisable, avec un temps de mise en œuvre et de familiarisation très court.

Réf UGAP : 891874

Fondée en 2010 à Chennai, en Inde, Freshworks est une société de logiciels de service client basée sur le cloud. Freshworks est une suite logicielle d'entreprise Saas intuitive et facile à utiliser et collaborative qui contribue à la satisfaction et à l'engagement de vos collaborateurs, qui à leur tour vous permettent de créer et de bâtir des relations longue durée avec des clients/utilisateurs fidèles. Toutes nos solutions sont prêtes à l'emploi, apportent une grande valeur ajoutée à tous les types d'entreprises et d'organisations publiques.

Réf UGAP : 891685

Pionnière des technologies de travail flexible, GoTo assure la connexion et l'assistance au sein des entreprises avec : - des logiciels pour travail flexible simples à utiliser et à déployer - un réseau mondial de technologies et de revendeurs de confiance - une gamme de logiciels éprouvés adaptée aux grandes entreprises mais conçue pour les PME/PMI - une réputation de fiabilité avec taux de disponibilité de 99,99%, assistance 24x7 dédiée et architecture de sécurité Zero Trust Nos logiciels sont pensés pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux en matière de gestion, d’assistance informatique (ITSG), de communication et collaboration unifées (UCC). En créant des logiciels aussi sûrs que simples à utiliser, GoTo s’assure que votre temps de travail soit dépensé à bon escient.

Réf UGAP : 6001983

Siemens Digital Industries Software propulse la transformation numérique des entreprises, de la start-up à la multinationale. Grâce à sa plateforme Siemens Xcelerator, elle offre un écosystème complet de logiciels, matériels et services. Ses solutions permettent d’optimiser la conception, l’ingénierie et la fabrication, pour transformer les idées d’aujourd’hui en produits durables de demain. Siemens accompagne ses clients vers une industrie plus agile, connectée et résiliente.

Réf UGAP : 892084

LeanIX est une entreprise de logiciels allemande qui fournit des outils et des services de gestion d'architecture d'entreprise (EAM), de gestion SaaS et de gestion DevOps. L'entreprise a été fondée en 2012 par Jörg Beyer et André Christ et son siège social est situé à Bonn, en Allemagne. LeanIX compte plus de 500 employés dans le monde entier. LeanIX propose une plateforme cloud qui permet aux entreprises de visualiser, cartographier et gérer leur architecture d'entreprise. La plateforme fournit une vue d'ensemble complète des logiciels, des données et des processus de l'entreprise, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées sur la technologie et l'innovation.

Réf UGAP : 885621

KoXo Développement est une société fondée en 2006. Éditeur de solutions visant à améliorer les performances, la sécurité et le management des ressources de vos réseaux. KoXo Développement est à votre écoute pour des propositions ou des idées qui permettraient d'améliorer les produits ou même d'envisager le développement de nouveaux outils. KoXo Développement teste en permanences les nouvelles versions des serveurs et des clients Microsoft, les produits sont compatibles avec ces nouvelles versions dès leur sortie officielle. L'activité principale est centrée sur la production d'une suite logicielle destinée à réaliser du provisionning Active Directory pour les serveurs Microsoft. Des outils réseaux sont aussi proposés dans la suite logicielle KoXo Administrator.

Réf UGAP : 885548

easiware est l'éditeur d'un logiciel français de gestion Service Client. Facilitez le quotidien de vos équipes. Maximisez la satisfaction de vos clients. Améliorez votre image de marque. Depuis 2008, nous accompagnons ainsi au quotidien plus de 400 marques et acteurs publics dans la gestion et la personnalisation de leur relation client. Pour les aider à actionner rapidement et intelligemment ce levier de croissance. Une acquisition dans le domaine du machine learning et de l'analyse sémantique nous permet aujourd'hui de proposer une expertise unique en data science appliquée à la relation client. L'intelligence artificielle dans easiware est désormais au service de la fidélisation client et la reconquête des insatisfaits pour les love brands que nous aidons au quotidien.