Relation Client et Vente
APPSCHO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885896
Société dédiée au développement de solutions mobiles pour le secteur de l'éducation. Les établissements de l'enseignement supérieur publics font appel à notre société lorsqu'ils souhaitent mettre à disposition de leurs étudiants une application mobile. Nous sommes liés à ces établissements pour une durée d'une à cinq années par un bon de commande généré par l'UGAP ainsi qu'un contrat d'utilisation de service qui y fait écho et qui couvre l'ensemble de nos prestations : développement d'une application mobile liée aux systèmes d'information de l'institution dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données. Nous accompagnons une université sur trois en France ainsi que bon nombre d'écoles d'ingénieurs et de commerce.
CLUST TECHNOLOGIES (CLUSTDOC) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6010190
Clustdoc est un logiciel français de constitution et de vérification de dossiers administratifs pour les professionnels du secteur public. Clustdoc aide les professionnels et organisations publiques (ministères, agences de l'État, etc.) à dématérialiser leurs démarches usagers et formalités administratives. Avec Clustdoc, les acteurs publics disposent d'une plateforme moderne permettant à la fois de simplifier la constitution et la collecte de dossiers auprès des usagers, et de fluidifier le traitement des dossiers par leurs équipes. Les agents des services publics peuvent collaborer en toute sérénité au sein de leur espace d’administration, et gagner en productivité lors de la gestion et de l’instruction des dossiers.
GLAZE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885851
Glaze est la solution d’accompagnement et de guidage des utilisateurs de services en ligne. 100% Accessible en conformité avec les normes RGAA et WCA, Glaze est la solution pour adresser cette problématique avec une proposition de valeur forte et différenciante : - Guider les utilisateurs de manière dynamique et personnalisée grâce à des dispositif de de guidage simplifiant leur expérience digitale. - Promouvoir des contenus ou services à valeur ajoutée (interne ou externe) en mettant en avant un ou plusieurs contenu(s) au sein d’une page web, web app ou web mobile. Glaze a aussi l'avantage d’augmenter drastiquement l’efficacité des équipes métier en leur permettant d’actionner instantanément sans aucun pré-requis technique leur stratégie et gagner en réactivité. https://glaze.ai/fr/
ISI COM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893316
ISI-COM est éditeur de logiciel pour la Gestion des Interactions Usagers multicanales, c'est une suite logicielle modulaire et évolutive, existante au format On Premise et SAAS, interfaçable avec la plupart des IPBX du marché, qu'ils soient installés dans l'Entreprise ou chez un hébergeur. Nous captons, analysons, et priorisons toutes les interactions qui arrivent dans l’entité publique afin de les distribuer à la bonne personne ou au bon service. Chaque demande, qu’elle arrive par téléphone, par email, par votre site web, via une demande de rappel ou par un chatbot est ainsi traitée efficacement et avec rapidité. Une logique gagnant – gagnant : une organisation plus performante et des usagers satisfaits !
JEDOX FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885558
Jedox est un éditeur de logiciels fondé en 2008. Jedox propose une solution de gestion de la performance d'entreprise (EPM) utilisée par les contrôleurs de gestion afin d'accélérer et sécuriser les processus de pilotage de l'entreprise. Nos clients utilisent la plateforme Jedox pour passer d'une élaboration budgétaire annuelle à un rolling forecast. Le contrôleur de gestion est re-placé en tant que partenaire des opérations : Finance, RH, RSE, etc… Jedox permet aux entreprises de toutes tailles de planifier, de budgétiser et d'analyser leur performance financière, commerciale et opérationnelle. La plateforme est flexible, facile à utiliser et peut être intégrée à des systèmes ERP et BI existants.
LYYTI - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6001703
L'histoire de Lyyti débute en 2006 lorsque notre Président Directeur Général et fondateur, alors responsable marketing d'une société de voyage, constate le besoin crucial d'un système automatisé de gestion des données des participants et de communication. Face à l'absence de solution adaptée sur le marché, il décide de créer Lyyti à partir de zéro, donnant naissance à l'entreprise en 2007. Lyyti, initialement axé sur le voyage, dessert aujourd'hui une clientèle diversifiée. À l'origine, notre objectif était la gestion automatisée des événements pour gagner du temps, désormais, notre priorité est de prouver l'efficacité des événements grâce à des intégrations et à l'analyse des données, améliorant l'expérience des participants et favorisant la croissance des entreprises.
NETVIGIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885687
La société française éditrice de solutions de monitoring autour de la qualité de l'expérience utilisateurs (web et apps). Netvigie est une entreprise française de monitoring web et mobile, créée en 2004. L'entreprise est basée à Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord de la France. Netvigie est leader dans le domaine du monitoring web et mobile. Ses solutions sont utilisées par des clients de tous secteurs, dans le monde entier. Les valeurs de la société se résume à la qualité, l’agilité et l’écoute de ses clients. La société propose une gamme de solutions de monitoring adaptées aux besoins de différents types de clients.
SERENEO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893743
Sereneo est éditeur de logiciels depuis 2002 et a orienté son activité en faveur de l’amélioration de la relation client. En mettant en œuvre des robots au service de l’humain, Sereneo s’attache en effet à automatiser les process et les tâches afin de simplifier l’activité des conseillers et de limiter l’effort du client. Sereneo est une entreprise française, à taille humaine, à l’écoute de ses clients et soucieuse d’offrir la meilleure expérience au client-consommateur final, tout en assurant le bien-être des collaborateurs.
UPRIZON - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026022
UPRIZON transforme la technologie en valeur concrète pour ses clients. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec impact. Développement d’applications sur mesure, intégration de systèmes et formation : Uprizon intervient auprès de grands groupes. Son expertise couvre l’ensemble de l’écosystème Salesforce, avec une approche centrée sur l’innovation, la scalabilité et l’adoption utilisateur.
ACSONE SA SUCCURSALE DE LUXEMBOURG - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6010394
Acsone est une société belge active en Belgique et au Luxembourg, spécialisée dans le développement d’applications open-source et les missions de consultance. Depuis sa création, l'engagement à trouver des solutions de haute qualité a conduit Acsone à des partenariats prestigieux, notamment la Commission et le Parlement européens. L’entreprise est composée d’ingénieurs et consultants expérimentés. L'expertise d'Acsone réside dans l'optimisation des processus métier notamment au travers de l’ERP ODOO ainsi que dans les outils de reporting réglementaire au format digital.
ALKALAB (FEEDIER) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6007672
Fondée en 2018, Feedier est une entreprise française qui développe et offre des solutions de connaissance client. Feedier est une entreprise française innovante qui développe un logiciel de pilotage de la Connaissance client basé sur l’Intelligence Artificielle et accompagne les entreprises et organismes publics dans leur processus de transformation. Feedier s’adresse aux différents départements des entreprises et organisations pour que chaque équipe agisse sur l’optimisation de la rétention, de la satisfaction, et de l’expérience client dans sa globalité. Feedier travaille notamment avec des organismes qui cherchent à innover ou à se digitaliser avec des clients de tous secteurs d’activité confondus (bancaire, industriel, logistique, etc.).
PSPDFKIT GMBH - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002646
Nutrient.io est un fournisseur de premier plan de solutions avancées de gestion documentaire, offrant des API et des SDK puissants pour les développeurs et les entreprises. Fondé sur les principes d'efficacité et d'innovation, nous proposons des SDK et des API conçus pour simplifier les défis complexes liés aux documents tout en maintenant des normes de sécurité et de performance inégalées. Que vous créiez une expérience client numérique de premier plan ou que vous optimisiez des opérations internes, Nutrient offre des solutions qui évoluent en fonction de vos besoins. Du rendu dynamique aux annotations riches en données, la technologie de Nutrient améliore la productivité et la collaboration à travers les industries.
SHAREID - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011226
Fort de son partenariat avec la Gendarmerie Nationale, ShareID s'est positionné comme un acteur de référence de la confiance numérique. En tant qu'expert de la prévention de la fraude à l'identité, ShareID propose des solutions modulaires en SaaS ou On Premise qui permettent : - De vérifier l’authenticité des documents d’identité de plus de 120 pays, l’appartenance des documents à leur détenteur légitime et le caractère vivant de l’utilisateur - D’émettre au profit de l’utilisateur une identité numérique réutilisable, sans stockage des données personnelles ni biométriques - De vérifier en temps réel l’identité d’un utilisateur ou un de ses attributs d'identité, comme s’il représentait sa pièce d’identité à chaque interaction
SKEEPERS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891188
Skeepers est le leader SaaS européen du Contenu Généré par les Utilisateurs (UGC) pour l’engagement de vos clients. Nous fournissons une suite de solutions complémentaires et modulables pour aider les marques à créer un lien fort avec les consommateurs, à améliorer leur visibilité, à augmenter les ventes et à fidéliser durablement leurs clients. Créé en 2019, Skeepers accélère sa croissance au travers d’acquisitions, capitalisant plus d’une décennie d’innovation et de croissance.