Relation Client et Vente
VOCAZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885434
Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client. Et parce qu’une expérience réussie se vit aussi de l’intérieur, cela passe également par l’optimisation de l’expérience collaborateur. Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza est pionnier du management de l’expérience client et propose une solution logicielle en mode Cloud. Vocaza vous accompagne sur toutes les étapes d’un projet CX, créer et diffuser des enquêtes, mesurer le NPS, suivre la satisfaction client, piloter l’expérience client et améliorer l’expérience collaborateur.
WITIVIO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885798
Witivio vous aide à tracer le parcours employé idéal ! Depuis 2017, Witivio propose des solutions innovantes afin de révolutionner l’expérience collaborateur. Le produit phare de Witivio est une plateforme permettant de créer des assistants virtuels au sein d’une entreprise. En 5 ans, cette solution a aidé 47 entreprises françaises à digitaliser leur process métiers. Les chatbots innovants de Witivio permettent à 94,7K collaborateurs d’automatiser des tâches répétitives et accéder aux informations – sans écrire une seule ligne de code.
INTEGRATION MATTERS GMBH - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6017446
Integration Matters se concentre sur la mise en place de processus commerciaux plus rapides et plus agiles grâce à l'adoption de stratégies en nuage, à l'intégration d'entreprise et à l'automatisation. Les partenariats avec Salesforce, MuleSoft, TIBCO et la solution d'observabilité primée nJAMS fournissent les outils nécessaires à la mise en œuvre des visions numériques des organisations publiques.
SHAREID - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011226
Fort de son partenariat avec la Gendarmerie Nationale, ShareID s'est positionné comme un acteur de référence de la confiance numérique. En tant qu'expert de la prévention de la fraude à l'identité, ShareID propose des solutions modulaires en SaaS ou On Premise qui permettent : - De vérifier l’authenticité des documents d’identité de plus de 120 pays, l’appartenance des documents à leur détenteur légitime et le caractère vivant de l’utilisateur - D’émettre au profit de l’utilisateur une identité numérique réutilisable, sans stockage des données personnelles ni biométriques - De vérifier en temps réel l’identité d’un utilisateur ou un de ses attributs d'identité, comme s’il représentait sa pièce d’identité à chaque interaction
GLAZE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885851
Glaze est la solution d’accompagnement et de guidage des utilisateurs de services en ligne. 100% Accessible en conformité avec les normes RGAA et WCA, Glaze est la solution pour adresser cette problématique avec une proposition de valeur forte et différenciante : - Guider les utilisateurs de manière dynamique et personnalisée grâce à des dispositif de de guidage simplifiant leur expérience digitale. - Promouvoir des contenus ou services à valeur ajoutée (interne ou externe) en mettant en avant un ou plusieurs contenu(s) au sein d’une page web, web app ou web mobile. Glaze a aussi l'avantage d’augmenter drastiquement l’efficacité des équipes métier en leur permettant d’actionner instantanément sans aucun pré-requis technique leur stratégie et gagner en réactivité. https://glaze.ai/fr/
HUBICUS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022390
Fondée il y a plus de 15 ans, Hubicus est spécialisé dans l'amélioration de la qualité des relations clients. Depuis ses débuts, Hubicus s'est imposée comme un leader européen dans le domaine de la gestion de la qualité. En intégrant des outils innovants et des services de conseil, la société a su répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de satisfaction client. Grâce à une équipe d'experts passionnés, Hubicus continue de jouer un rôle clé dans l'amélioration des expériences clients à travers l'Europe
8X8 UK LIMITED - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6008572
8x8 est un éditeur mondial de communications en nuage qui combine en une seule plateforme la voix/téléphonie, la collaboration, le centre de contact et l'analyse, ce qui permet aux entreprises publiques ou privées de communiquer plus rapidement, plus efficacement, et plus intelligemment. Plus de 60 000 clients dans le monde font confiance à 8x8 pour leurs communications basées sur le cloud, Grâce à sa plateforme innovante et unique, et à plus de 40 intégrations disponibles dont Salesforce et Microsoft Teams, 8x8 aide à relever les défis de réduction des coûts opérationnels et d'amélioration de l'efficacité dans l'organisation et cela avec la garantie d'une disponibilité du niveau de service multi plateformes à 99,999 % en cas de perturbation importante, comme une catastrophe naturelle.
TEAMSQUARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002060
Créé en 2007, Teamsquare est spécialisé dans le déploiement et le développement de la solution de gestion de projet ASAP. Composé d’une équipe de consultants riche de profils et d’expertises variées, nous avons pour vocation de vous aider à pérenniser votre organisation et développer vos projets via notre solution ASAP, en offrant des services tels que l’audit des méthodes de gestion de projet, le coaching opérationnel, l’accompagnement des équipes au changement ainsi que l’intégration et la maintenance de solutions de gestion de projets et portefeuilles de projet.
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
CAP ADRESSE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885492
Créé en 2007, Capency est devenu l'acteur de référence sur le marché de la data avec un large portefeuille de solutions traitant l’intégralité du cycle de vie des données clients en France et à l'international (adresse, email, téléphone...) : - les logiciels de Data Quality assurent la qualité et la fiabilité des coordonnées - les prestations de location / d’enrichissement permettent de conquérir une nouvelle cible potentielle ou d’obtenir les données manquantes de vos clients existants - l’outil Finesis de segmentation comportementale des ménages français
DATAROBOT FRANCE SARL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891160
Depuis notre création en 2012, DataRobot a été le pionnier de certaines des avancées technologiques appliquées les plus importantes en matière d'IA de l'invention d'AutoML et des time series automatisées aux MLOps et à l'IA générative. Les organisations qui investissent dans la transformation numérique pour rester compétitives et efficaces dans leurs domaines respectifs, s'appuient sur DataRobot pour une IA qui a du sens pour leur entreprise. DataRobot fournit des applications et une plateforme d'IA de pointe qui maximisent l'impact et minimisent les risques pour votre entreprise.
CONTENT SQUARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885567
Fondée en 2012, Contentsquare a mis au point une plateforme SaaS qui permet aux marques d'améliorer l'expérience utilisateur de leurs sites web et applications mobiles. Pour développer ses outils de recommandations, Contentsquare trace le parcours des utilisateurs en collectant les milliards de mouvements de souris et interactions mobiles. Cela lui permet de mesurer la performance des différents contenus (textes, images, vidéos) ou encore l'impact des prix sur une décision d'achat. Les entreprises peuvent ensuite prioriser leurs décisions selon les recommandations afin d'augmenter le taux de conversion.