Relation Client et Vente
ID NOVA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891755
ID NOVA, fondée le 2 janvier 2003, est une société pionnière dans le domaine du traitement de données et de l'hébergement. Depuis sa création, elle a su évoluer et s'adapter aux besoins changeants du marché, devenant un acteur clé dans son secteur. Basée à Grenoble, ID NOVA a commencé avec une petite équipe et a progressivement étendu ses activités, tout en maintenant une forte orientation vers l'innovation et la qualité. Aujourd'hui, elle continue de se distinguer par son expertise et son engagement envers ses clients.
DIALPAD INC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6016908
Dialpad révolutionne la communication en offrant un système centralisé pour les appels, la messagerie et la vidéo. Sa technologie d'IA propriétaire lui permet d'offrir des fonctionnalités révolutionnaires qui améliorent la productivité. Dialpad Support, solution de centre d'appel, permet notamment aux agents des services publics de bénéficier d'une assistance intelligente et d'un coaching en temps réel pour un temps de réponse plus rapide et une qualité du service optimisée et améliorée. Dialpad est hébergé dans le cloud pour faciliter la migration système et accélérer la transformation numérique. Reconnu par de nombreuses entreprises, Dialpad répond aux besoins des institutions publiques en mettant l'accent sur la sécurité, l'évolutivité et les capacités d'IA de pointe.
IP LABEL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885453
Dans un monde qui se digitalise à un rythme exponentiel l’exigence des utilisateurs concernant la performance de leurs applications n’a jamais été aussi élevée. Seule la qualité d’expérience utilisateur peut garantir la satisfaction de vos utilisateurs et par extension, la fidélisation à l’entreprise ou à la marque. Pour répondre à ce défi, ip label accompagne les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans la définition et l’exécution de leur stratégie, en leur offrant la visibilité indispensable à la maîtrise de leur expérience utilisateur.
POESI - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6001843
Depuis plus de 15 ans, POESI accompagne les entreprises qui cherchent à optimiser l’efficacité de leur SI et améliorer leurs processus métier, de la PME aux grands comptes. POESI propose une plateforme modulaire, qui agit sur les 4 leviers principaux de l'expérience digitale pour satisfaire et engager les collaborateurs de manière significative. POESI est très fier de compter parmi ses clients des entreprises de renom dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, l'automobile ou encore le secteur public. Notre priorité : aider nos clients à atteindre leurs objectifs de qualité et de disponibilité de service et assurer leur réussite.
VOCAZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885434
Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client. Et parce qu’une expérience réussie se vit aussi de l’intérieur, cela passe également par l’optimisation de l’expérience collaborateur. Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza est pionnier du management de l’expérience client et propose une solution logicielle en mode Cloud. Vocaza vous accompagne sur toutes les étapes d’un projet CX, créer et diffuser des enquêtes, mesurer le NPS, suivre la satisfaction client, piloter l’expérience client et améliorer l’expérience collaborateur.
ADVYTEAM CONSULTING SERVICES (PEOPL - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022713
🚀 Advyteam est une société française de référence dans l’ingénierie logicielle et le conseil en transformation digitale. Elle fédère depuis 2011 des experts passionnés, au service de l’innovation et de la performance des organisations. Présente en France, au Luxembourg, en Tunisie et au Maroc, elle conçoit des solutions sur-mesure grâce à la maîtrise de toutes les nouvelles technologies et des différentes méthodes agiles. Advyteam incarne l’excellence française : expertise, rigueur, innovation et proximité. 💡👨💻
CONTENT SQUARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885567
Fondée en 2012, Contentsquare a mis au point une plateforme SaaS qui permet aux marques d'améliorer l'expérience utilisateur de leurs sites web et applications mobiles. Pour développer ses outils de recommandations, Contentsquare trace le parcours des utilisateurs en collectant les milliards de mouvements de souris et interactions mobiles. Cela lui permet de mesurer la performance des différents contenus (textes, images, vidéos) ou encore l'impact des prix sur une décision d'achat. Les entreprises peuvent ensuite prioriser leurs décisions selon les recommandations afin d'augmenter le taux de conversion.
SEASON - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026030
Season est une société française experte de la transformation numérique des établissements d’enseignement supérieur. Season accompagne les écoles et universités dans l’évolution de leurs systèmes d’information. Season le réalise avec une expertise reconnue de la plateforme de gestion de la relation client et une connaissance approfondie des enjeux métier de l’éducation. Season est une référence pour les établissements qui souhaitent réussir leurs projets stratégiques, atteindre des objectifs ambitieux et s’appuyer sur un partenaire de confiance pour leur transformation.
AIRSHIP FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6015752
Airship est une plateforme de gestion de l'engagement client spécialisée dans les notifications pour les applications mobiles iOS et Android, les messages type bannières à l'intérieur de l'application, les SMS, les e-mails et le portefeuille numérique. Airship aide les entreprises, tout secteur confondu, à communiquer de manière proactive et personnalisée avec leurs utilisateurs dans le but d'améliorer la rétention, l'engagement, et la satisfaction des clients à travers des messages pertinents envoyés au bon moment et sur le bon canal.
DATAROBOT FRANCE SARL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891160
Depuis notre création en 2012, DataRobot a été le pionnier de certaines des avancées technologiques appliquées les plus importantes en matière d'IA de l'invention d'AutoML et des time series automatisées aux MLOps et à l'IA générative. Les organisations qui investissent dans la transformation numérique pour rester compétitives et efficaces dans leurs domaines respectifs, s'appuient sur DataRobot pour une IA qui a du sens pour leur entreprise. DataRobot fournit des applications et une plateforme d'IA de pointe qui maximisent l'impact et minimisent les risques pour votre entreprise.
MOBIFACTORY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002347
MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs. Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs : 1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans la peau de l’utilisateur final, 2 : le mobile first et le mode déconnecté : MobiCRM est par exemple conçu d’abord pour le smartphone, en véritable app, en mode déconnecté et a été ensuite entièrement redéveloppé pour le web pour une utilisation sur PC ou Mac, 3 : des capacités inédites de personnalisation et d’interfacage permettant de répondre à pratiquement tous vos besoins, 4 : des innovations d’usage dans la relation avec nos clients ; participation à la roadmap, codesign, cofinancement