Relation Client et Vente
REEMO - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022430
Reemo, société française innovante, offre une alternative performante et sécurisée aux réseaux privés virtuels (VPN) et aux infrastructures de bureau virtuel (VDI). Conçue pour garantir un accès distant fluide et sans latence aux environnements critiques, elle repose sur un protocole propriétaire et une approche Zero Trust, assurant une sécurité renforcée et une expérience utilisateur optimale. Adaptée aux entreprises et administrations les plus exigeantes, Reemo permet le travail à distance sécurisé, un accès distant performant aux infrastructures et environnements sensibles, tout en réduisant significativement les coûts d’infrastructure. Déployable en mode Cloud ou On-Premise, elle s’intègre facilement aux systèmes d’information existants.
FAIBRIK - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028956
fAibrik place l’IA au cœur de votre service client. Experts en intelligence artificielle, nous mettons l’IA au profit de votre relation client grâce à une plateforme complète, française, et omnicanale. Notre plateforme vous permet de libérer votre équipe des tâches répétitives et chronophages pour qu'elle se concentre sur ce qui compte vraiment. Offrez à vos clients une meilleure expérience plus avec un accompagnement plus réactif et personnalisée. Fonctionnalités clés : Centralisation des demandes Gestion intelligente des tickets Agent conversationnel Gestion des avis Agents ia Automatisation Quality monitoring (contrôle qualité des appels) Support multilingue Analyse des appels Rapports détaillés
CLEED - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023560
Cleed.ai est spécialisée dans la création d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Cleed.ai accompagne les entreprises dans l’automatisation de leur relation client, de leurs ventes ou de leur gestion interne, tout en renforçant l’expérience utilisateur. Véritable partenaire technologique, Cleed.ai conçoit des assistants virtuels personnalisables et une architecture GAR (Génération améliorée par la recherche) propriétaire pour répondre efficacement aux enjeux de performance et de fluidité des parcours clients.
LA PHRATRIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012138
Vous accompagner durablement à créer des expériences digitales qui vous ressemblent. La Phratrie est un groupe français indépendant d’acteurs du service B2B. Notre ADN entrepreneurial et notre gouvernance participative font la différence. Mais surtout, ils favorisent la confiance. A travers notre solution NovaÉcho, nous accompagnons depuis 15 ans les entreprises à créer des expériences digitales personnalisées , maintenables, évolutives et durables. Nos quatre pôles de compétences (stratégie, design, développement, suivi de performance) sont mis à votre disposition pour: - Vous aider à prendre les bonnes décisions - Créer des expériences utilisateurs fluides orientées engagement - Développer des solutions web et mobiles qui vous ressemblent - Vous accompagner sur le long terme
VOCAZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885434
Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client. Et parce qu’une expérience réussie se vit aussi de l’intérieur, cela passe également par l’optimisation de l’expérience collaborateur. Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza est pionnier du management de l’expérience client et propose une solution logicielle en mode Cloud. Vocaza vous accompagne sur toutes les étapes d’un projet CX, créer et diffuser des enquêtes, mesurer le NPS, suivre la satisfaction client, piloter l’expérience client et améliorer l’expérience collaborateur.
WITIVIO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885798
Witivio vous aide à tracer le parcours employé idéal ! Depuis 2017, Witivio propose des solutions innovantes afin de révolutionner l’expérience collaborateur. Le produit phare de Witivio est une plateforme permettant de créer des assistants virtuels au sein d’une entreprise. En 5 ans, cette solution a aidé 47 entreprises françaises à digitaliser leur process métiers. Les chatbots innovants de Witivio permettent à 94,7K collaborateurs d’automatiser des tâches répétitives et accéder aux informations – sans écrire une seule ligne de code.
DATAROBOT FRANCE SARL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891160
Depuis notre création en 2012, DataRobot a été le pionnier de certaines des avancées technologiques appliquées les plus importantes en matière d'IA de l'invention d'AutoML et des time series automatisées aux MLOps et à l'IA générative. Les organisations qui investissent dans la transformation numérique pour rester compétitives et efficaces dans leurs domaines respectifs, s'appuient sur DataRobot pour une IA qui a du sens pour leur entreprise. DataRobot fournit des applications et une plateforme d'IA de pointe qui maximisent l'impact et minimisent les risques pour votre entreprise.
IMMANENS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889648
Editeur depuis 20ans de plateformes SAAS de diffusion de contenus, digital et web. Immanens est un acteur leader dans la diffusion numérique de documents de communication, presse, livre, ou scolaire. Immanens met en valeur vos contenus, les propose à la consultation en mode contrôlé, payant, ou libre. Immanens assure l'hébergement des solutions. Equipe complète: commerciale, R&D, projets, et production.
IDEALIS CONSULTING FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6017438
Idealis Consulting accompagne les entreprises dans leur transformation digitale grâce à l’intégration de logiciels ERP. Spécialisée dans l’optimisation des processus métiers (CRM, Comptabilité, Dématérialisation, Achat, Vente, Production, Gestion d’Inventaire, etc.), la société propose des solutions adaptées à chaque secteur. Créée il y a 17 ans en Belgique, Idealis Consulting est un intégrateur ERP reconnu pour son approche personnalisée et sa rapidité d’exécution. Présent depuis 1 an en France, Idealis Consulting offre des formations de qualité via Idealis Academy, éligibles aux subventions, et aide ses clients à centraliser leurs outils, automatiser leurs tâches et atteindre leurs objectifs de croissance.
INTEGRATION MATTERS GMBH - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6017446
Integration Matters se concentre sur la mise en place de processus commerciaux plus rapides et plus agiles grâce à l'adoption de stratégies en nuage, à l'intégration d'entreprise et à l'automatisation. Les partenariats avec Salesforce, MuleSoft, TIBCO et la solution d'observabilité primée nJAMS fournissent les outils nécessaires à la mise en œuvre des visions numériques des organisations publiques.
LIFERAY FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885483
Liferay est un éditeur de logiciels open source, permettant à ses clients de créer des expériences digitales personnalisées à travers le web, mobile et objets connectés. À travers une plate-forme fiable et évolutive, ainsi qu’un support multicanal, Liferay permet aux grandes entreprises de concevoir des solutions web innovantes au service de l’expérience client. Liferay a été créé par un groupe de jeunes entrepreneurs passionnés d'informatique, dont l’objectif était de fonder une société technologique profitable, capable de réussir.
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
KP2I - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025507
Cabinet de Conseil et de Services spécialisé en Développement Informatique, Digital et Test, nous mettons nos 20 ans d’expérience, l’expertise et l’engagement de nos équipes au service de la réussite de vos projets. Nos missions ont sculpté la richesse de nos expertises en pilotage de projets fonctionnels et techniques, en développement informatique et en Assurance Qualité, en commerce en ligne, Digital Analytics et Expérience Client.
WEST COM LOGICIELS ET SERVICES (WES - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021582
WESTCOM est spécialisée depuis plus de vingt ans dans l'édition et l'intégration de solutions de gestion de Laboratoire (LIMS) dans les domaines de la santé animale, de l'environnement, de l'hydrologie et de l'hygiène alimentaire. Nous sommes basés à Ploemeur dans le Morbihan et intervenons sur tout le territoire, les DOM-TOM et les pays francophones notamment en Belgique. Nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de nos solutions en assurant des prestations d'étude (définition des besoins), de mise en œuvre, de formation et d'assistance au démarrage. Chaque démarrage de secteur est réalisé par une équipe expérimentée composée d'un chef de projet et de consultants sous l’autorité de notre directeur de projets.