Customer relationship management (CRM)
ACHETEZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6001108
AchetezA est le leader de la dématérialisation pour les collectivités. AchetezA propose 3 places de marché : - plateforme de relation citoyenne et de paiement conforme comptabilité publique DGFIP pour toutes les régies des collectivités : cantine, garderie, transport et mobilités, eau, saison culturelle, piscine, camping,... 1 compte usager unique - connecteur France Connect -place de marché E-tourisme et E-booking pass tourisme Ebillet / contrôle d'accès -place de marché économie de proximité chèque cadeau local carte de cagnottage
ISI COM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893316
ISI-COM est éditeur de logiciel pour la Gestion des Interactions Usagers multicanales, c'est une suite logicielle modulaire et évolutive, existante au format On Premise et SAAS, interfaçable avec la plupart des IPBX du marché, qu'ils soient installés dans l'Entreprise ou chez un hébergeur. Nous captons, analysons, et priorisons toutes les interactions qui arrivent dans l’entité publique afin de les distribuer à la bonne personne ou au bon service. Chaque demande, qu’elle arrive par téléphone, par email, par votre site web, via une demande de rappel ou par un chatbot est ainsi traitée efficacement et avec rapidité. Une logique gagnant – gagnant : une organisation plus performante et des usagers satisfaits !
RESSOURCES SYSTEMES INFORMATIONS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025950
RESSOURCES SYSTEMES INFORMATIONS est une entreprise spécialisée dans les solutions de billetterie et de gestion des publics pour le secteur culturel. Forte de 40 ans d’expérience, notre équipe de 25 experts accompagne les lieux culturels dans leurs besoins informatiques et métiers. Nous développons et intégrons une solution complète de billetterie adaptable à divers secteurs : spectacles vivants, musées, cinémas, etc. Nous nous engageons à vos côtés dès la conception de votre projet jusqu’à sa réalisation et au-delà : • Conduite du changement personnalisée • Fourniture de logiciels, matériels et consommables adaptés • Accompagnement continu dans votre activité quotidienne Notre politique d’innovation constante garantit l’évolution de nos solutions pour répondre aux exigences légales.
SUGAR CRM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893806
L’idée était que la technologie devait être à votre service, et non l’inverse. Pourquoi vos équipes sont-elles à la merci de votre CRM, faisant constamment le travail de base de données, recherchant des opportunités de ventes croisées et des comptes à risque, attribuant un score aux leads, effectuant le routage des tickets, et bien plus encore ? Vous vous demandez dès lors si la technologie en vaut la peine. Avec SugarCRM, vous laissez la plateforme faire le travail.
IOCEAN - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889613
IOcean est une entreprise française créée en 2001, spécialisée dans l'édition de solutions logicielles et de services informatiques à destination des sociétés de toutes tailles. Son siège social est situé à Montpellier où il regroupe l’ensemble de ses collaborateurs. IOcean se caractérise à la fois comme éditeur de solution logicielle et comme fournisseur de services informatiques (études, réalisation, maintenance, hébergement, transfert de compétences et formation). L'ERP IOvision de gestion d'affaires et de projets est l'une des solutions phares proposées par IOcean. Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de services, IOvision est une solution complète et modulable IOcean distribue la solution IOvision en France et à l'étranger.
CELUGA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012336
Celuga est une agence spécialisée dans le développement de solutions web innovantes. Elle offre une gamme de services incluant le développement de plateformes sur-mesure (extranet, intranet, bases documentaires, LMS, CRM, base de données de connaissances) et la création de sites internet "complexes" (mise à disposition de services numériques, annuaires numériques, inscription en ligne, formulaires). Elle propose également du conseil digital, de la formation et des services d'accompagnement tels que la rédaction de cahiers des charges, des audits et le consulting AMOA. Celuga se distingue par son engagement éthique, social et environnemental.
TEALIUM INC. - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892119
Tealium est un éditeur de logiciels de gestion et d'orchestration de données client en temps réel. Collecte, processing et activation. Fondée en 2008, Tealium Inc. est une société américaine de technologie basée à San Diego, en Californie. Tealium propose des solutions de gestion des données (DMP) qui aident les entreprises à collecter, gérer et analyser les données clients. Les solutions Tealium sont utilisées par un large éventail d'entreprises, notamment des entreprises de commerce électronique, des sociétés de médias et de divertissement, des entreprises de voyages et d'hôtellerie, des sociétés de services financiers et des entreprises de vente au détail.
SEASON - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026030
Season est une société française experte de la transformation numérique des établissements d’enseignement supérieur. Season accompagne les écoles et universités dans l’évolution de leurs systèmes d’information. Season le réalise avec une expertise reconnue de la plateforme de gestion de la relation client et une connaissance approfondie des enjeux métier de l’éducation. Season est une référence pour les établissements qui souhaitent réussir leurs projets stratégiques, atteindre des objectifs ambitieux et s’appuyer sur un partenaire de confiance pour leur transformation.
TELESIGN BELGIUM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893974
La mission de Telesign est de lutter contre la fraude, de sécuriser et faciliter les communications entre les différents acteurs (SMS, SMS via Microsoft Dynamics 365, WhatsApp, voix, Email…) permettant ainsi aux entreprises et aux clients d'interagir en toute confiance au travers de différentes API. Telesign (groupe Proximus) favorise ainsi un environnement en ligne sûr et fiable en connectant, protégeant et défendant les identités numériques. Chaque mois, Telesign vérifie plus de cinq milliards de numéros de téléphone uniques, soit la moitié des utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde. Grâce à notre puissante intelligence artificielle et à notre expertise en science des données, nous offrons une identification rapide, précise et à portée mondiale. Site Web : www.telesign.com
AVA SOFTS AND SERVICES - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6003040
Spécialiste du funéraire, Ava vous accompagne dans la croissance et la gestion de votre service funéraire en vous proposant des logiciels du quotidien qui couvrent tout l’éventail des solutions dont vous pourriez avoir besoin. Véritable hub de services, AVA couvre de nombreux domaines notamment la facturation, la gestion des plannings, l’édition des états administratifs et les services aux familles grâce à nos partenaires stratégiques. Besoin de compléter votre gamme ? AVA propose un éventail de logiciels en ligne : gestion, facturation, marbrerie 3D, CRM, lien avec des partenaires dédiés aux services aux familles, démarches après obsèques, outil de reporting personnalisé…
INET PROCESS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889767
iNet Process, éditeur de solutions de conseil et d’implémentation. Créée en 2005 et basée à Paris, la société française accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs processus métiers en s'appuyant sur des solutions logicielles de pointe et une expertise métier avérée. iNet Process travaille avec différents secteurs d'activité publics et privés, comme les collectivités territoriales, la santé, l'éducation, l'audiovisuel, les opérateurs de compétences, l'automobile, l'industrie, la distribution, les services.
ONE HEART CHANNEL COMMUNICATION (OH - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028981
One Heart Communication est une agence digitale spécialisée en communication responsable et en fundraising. Depuis 2008, l’agence accompagne les acteurs de l'Economie Sociale et Solidaire, du monde associatif dans leur transition digitale. Elle commercialise également OHME, un CRM français pensé spécifiquement pour les associations et les acteurs de l'économie sociale et solidaire : centralisation sécurisée des contacts (donateurs, adhérents, bénévoles…), suivi des interactions/paiements, reçus fiscaux, segmentation multicritères, dédoublonnage et conformité RGPD. Connexions via API, intégrations partenaires (emailing/paiement…). Notre solution est également proposée pour le secteur public.
COHERIS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885315
Coheris by ChapsVision permet aux secteurs à forte empreinte Data tels que le Retail, la Finance, les Services publics, de réussir leur transformation digitale grâce à un portefeuille très complémentaire de solutions métier totalement intégrées autour d’un référentiel Client et Produit Unifié et d’un système d’exploitation moderne d’analyse et d’investigation. A travers des investissements R&D très importants complétés par une stratégie soutenue d’acquisitions et de développement à l’international, ChapsVision souhaite constituer rapidement un groupe cohérent, important, capable de devenir le partenaire stratégique privilégié de ses Clients.
KLEIN BLUE PARTNERS (KLEIN BLUE) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6013087
Klein Blue aide les entreprises à accélérer leur stratégie d'innovation et de RSE grâce à une plateforme tout-en-un. Cette solution permet de sourcer des startups et des partenaires, tout en intégrant la gestion de projets. Notre CRM de gestion de projets est ainsi connecté au Hub Innovation, offrant ainsi un accès aux informations clés des partenaires mis à jour en temps réel par nos équipes et grâce à de l'IA. Utilisée par plus de 50 entreprises, notre plateforme assure un suivi personnalisé grâce à notre équipe d'analystes Klein Blue, qui vous accompagne dans votre stratégie.