Chat et chatbot
MUVRALINE FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6014776
Depuis 2018, Muvraline conçoit et développe des solutions intégrées et sur mesure en Intelligence Artificielle pour optimiser la gestion des opérations (commerciales & techniques) pour les télécoms, les utilities, les médias et bien d’autres secteurs d’activité et industries. Muvraline développe ses propres algorithmes. Engagée pour une IA de confiance et éco-responsable, Muvraline limite la consommation d’énergie et de ressources de ses algorithmes en utilisant une IA hybride (connexionniste et symbolique) et frugale.
LA JAVANESS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892189
La Javaness se distingue en tant qu'entreprise axée sur l'accélération de la transformation des grandes organisations en exploitant la puissance de la data et de l'intelligence artificielle de manière efficace et responsable. Au cours des 8 dernières années, notre entreprise a consacré ses efforts en recherche et développement à résoudre les défis liés à l'expansion de l'IA de confiance dans des environnements complexes. Notre engagement se traduit par une promesse de valeur claire : vous accompagner dans la réussite de vos projets à impact, de la conception initiale jusqu'à la mise en œuvre. Chez La Javaness, nous sommes déterminés à vous fournir les solutions et l'expertise nécessaires pour relever les défis de la transformation numérique avec succès.
ISI COM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893316
ISI-COM est éditeur de logiciel pour la Gestion des Interactions Usagers multicanales, c'est une suite logicielle modulaire et évolutive, existante au format On Premise et SAAS, interfaçable avec la plupart des IPBX du marché, qu'ils soient installés dans l'Entreprise ou chez un hébergeur. Nous captons, analysons, et priorisons toutes les interactions qui arrivent dans l’entité publique afin de les distribuer à la bonne personne ou au bon service. Chaque demande, qu’elle arrive par téléphone, par email, par votre site web, via une demande de rappel ou par un chatbot est ainsi traitée efficacement et avec rapidité. Une logique gagnant – gagnant : une organisation plus performante et des usagers satisfaits !
TEAMWIRE GMBH (TEAMWIRE) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6010498
Teamwire pour la fonction publique offre une solution de messagerie sécurisée et conforme aux exigences des administrations. Avec un cryptage de bout en bout, il garantit la confidentialité des communications gouvernementales. Conforme aux normes strictes de sécurité et de protection des données, Teamwire est idéal pour la gestion de données sensibles. Sa capacité à faciliter la communication rapide et sécurisée entre différentes agences et départements, ainsi qu'avec des partenaires externes, en fait un outil précieux pour la coordination des services publics, en particulier dans les situations d'urgence. Il offre une personnalisation poussée pour répondre aux besoins spécifiques du secteur public et s'intègre aisément avec d'autres systèmes utilisés dans la fonction publique.
SERENEO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893743
Sereneo est éditeur de logiciels depuis 2002 et a orienté son activité en faveur de l’amélioration de la relation client. En mettant en œuvre des robots au service de l’humain, Sereneo s’attache en effet à automatiser les process et les tâches afin de simplifier l’activité des conseillers et de limiter l’effort du client. Sereneo est une entreprise française, à taille humaine, à l’écoute de ses clients et soucieuse d’offrir la meilleure expérience au client-consommateur final, tout en assurant le bien-être des collaborateurs.
8X8 UK LIMITED - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6008572
8x8 est un éditeur mondial de communications en nuage qui combine en une seule plateforme la voix/téléphonie, la collaboration, le centre de contact et l'analyse, ce qui permet aux entreprises publiques ou privées de communiquer plus rapidement, plus efficacement, et plus intelligemment. Plus de 60 000 clients dans le monde font confiance à 8x8 pour leurs communications basées sur le cloud, Grâce à sa plateforme innovante et unique, et à plus de 40 intégrations disponibles dont Salesforce et Microsoft Teams, 8x8 aide à relever les défis de réduction des coûts opérationnels et d'amélioration de l'efficacité dans l'organisation et cela avec la garantie d'une disponibilité du niveau de service multi plateformes à 99,999 % en cas de perturbation importante, comme une catastrophe naturelle.
ODIA - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024828
Odia : L’agent vocal intégré pour une expérience inclusive, une interface vocale qui simplifie l’accès à l’information et rend vos services accessibles par la voix ce qui simplifie l’accès à l’information pour tous. Des agents vocaux intelligents qui permettent aux utilisateurs d’interagir à la voix avec des contenus ou des services, simplement et naturellement. Sa technologie favorise l’inclusivité et l’accessibilité en rendant l’information disponible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap ou en mobilité..
SAFEBRAIN - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023306
Editeur d’une plateforme souveraine d’IA générative, qui vous permet de sécuriser, déployer et piloter les usages. - Accédez aux meilleurs LLM (modèles de langage / intelligences artificielles) pour générer des contenus, analyser des documents ou surfer sur le web - Créez facilement des agents IA pour automatiser les tâches de vos différentes équipes - Exploitez en toute confidentialité vos données via des bases de connaissance (base RAG, Génération Augmentée de Récupération, intégrée à la solution) et des interfaces avec votre système d’information - Monitorez les usages et suivez la consommation de tokens via des tableaux de bord complets - Gérez finement les droits de vos utilisateurs (quelles IA, pour quels usages pour quels profils)
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
WITIVIO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885798
Witivio vous aide à tracer le parcours employé idéal ! Depuis 2017, Witivio propose des solutions innovantes afin de révolutionner l’expérience collaborateur. Le produit phare de Witivio est une plateforme permettant de créer des assistants virtuels au sein d’une entreprise. En 5 ans, cette solution a aidé 47 entreprises françaises à digitaliser leur process métiers. Les chatbots innovants de Witivio permettent à 94,7K collaborateurs d’automatiser des tâches répétitives et accéder aux informations – sans écrire une seule ligne de code.
ADVYTEAM CONSULTING SERVICES (PEOPL - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022713
🚀 Advyteam est une société française de référence dans l’ingénierie logicielle et le conseil en transformation digitale. Elle fédère depuis 2011 des experts passionnés, au service de l’innovation et de la performance des organisations. Présente en France, au Luxembourg, en Tunisie et au Maroc, elle conçoit des solutions sur-mesure grâce à la maîtrise de toutes les nouvelles technologies et des différentes méthodes agiles. Advyteam incarne l’excellence française : expertise, rigueur, innovation et proximité. 💡👨💻
DIALPAD INC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6016908
Dialpad révolutionne la communication en offrant un système centralisé pour les appels, la messagerie et la vidéo. Sa technologie d'IA propriétaire lui permet d'offrir des fonctionnalités révolutionnaires qui améliorent la productivité. Dialpad Support, solution de centre d'appel, permet notamment aux agents des services publics de bénéficier d'une assistance intelligente et d'un coaching en temps réel pour un temps de réponse plus rapide et une qualité du service optimisée et améliorée. Dialpad est hébergé dans le cloud pour faciliter la migration système et accélérer la transformation numérique. Reconnu par de nombreuses entreprises, Dialpad répond aux besoins des institutions publiques en mettant l'accent sur la sécurité, l'évolutivité et les capacités d'IA de pointe.
LIVDEO - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6027760
Acteur innovant de la French Tech, Livdeo met son expertise technologique au service de la culture et des collectivités. Son savoir-faire de pointe se déploie dans le domaine de l'intelligence artificielle souveraine, avec une maîtrise complète de la chaîne de traitement de la donnée vocale. L'entreprise conçoit des solutions sécurisées qui transforment les échanges oraux en analyses structurées et exploitables. Ces technologies génèrent automatiquement des comptes-rendus et des synthèses stratégiques, tout en intégrant une anonymisation systématique pour une confidentialité maximale. Fidèle à son engagement pour la souveraineté numérique, Livdeo assure un traitement 100% local des données en France, modernisant ainsi la gouvernance du secteur public.