Chat et chatbot
AUTOMATION ANYWHERE FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885778
Automation Anywhere est le leader du marché de l’automatisation intelligente nativement développé pour et dans le cloud (disponible également On-Premise), intégrant des technologies cognitives, d’IA, de Machine Learning, de NLP et d'analytiques. Basé sur la conviction que donner aux gens plus de temps pour créer, réfléchir et découvrir permettra de construire de grandes organisations, Automation Anywhere fournit la meilleure technologie RPA et cognitive au monde aux principales entreprises de l’industrie, des services financiers, la santé, la technologie ainsi que les services publics dans plus de 90 pays depuis plus d’une décennie. Avec A360, automatisez les fonctions back-office et front-office, la supply chain, le service client, les services partagés de finances, RH, etc...
GENESYS CLOUD SERVICES FRANCE (GENE - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026070
GENESYS CLOUD SERVICES FRANCE permet à 8 000 organisations de créer des expériences clients et citoyennes optimales. Sa plateforme d’orchestration omnicanale Genesys Cloud à base d’IA modernise la joignabilité publique des organisations. Elle garantit l’inclusion, booste le self-service, personnalise les échanges (familles, seniors, entreprise) et accompagne les agents pour une universalité de traitement exemplaire.
DIALPAD INC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6016908
Dialpad révolutionne la communication en offrant un système centralisé pour les appels, la messagerie et la vidéo. Sa technologie d'IA propriétaire lui permet d'offrir des fonctionnalités révolutionnaires qui améliorent la productivité. Dialpad Support, solution de centre d'appel, permet notamment aux agents des services publics de bénéficier d'une assistance intelligente et d'un coaching en temps réel pour un temps de réponse plus rapide et une qualité du service optimisée et améliorée. Dialpad est hébergé dans le cloud pour faciliter la migration système et accélérer la transformation numérique. Reconnu par de nombreuses entreprises, Dialpad répond aux besoins des institutions publiques en mettant l'accent sur la sécurité, l'évolutivité et les capacités d'IA de pointe.
ADVYTEAM CONSULTING SERVICES (PEOPL - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022713
🚀 Advyteam est une société française de référence dans l’ingénierie logicielle et le conseil en transformation digitale. Elle fédère depuis 2011 des experts passionnés, au service de l’innovation et de la performance des organisations. Présente en France, au Luxembourg, en Tunisie et au Maroc, elle conçoit des solutions sur-mesure grâce à la maîtrise de toutes les nouvelles technologies et des différentes méthodes agiles. Advyteam incarne l’excellence française : expertise, rigueur, innovation et proximité. 💡👨💻
SAFEBRAIN - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023306
Editeur d’une plateforme souveraine d’IA générative, qui vous permet de sécuriser, déployer et piloter les usages. - Accédez aux meilleurs LLM (modèles de langage / intelligences artificielles) pour générer des contenus, analyser des documents ou surfer sur le web - Créez facilement des agents IA pour automatiser les tâches de vos différentes équipes - Exploitez en toute confidentialité vos données via des bases de connaissance (base RAG, Génération Augmentée de Récupération, intégrée à la solution) et des interfaces avec votre système d’information - Monitorez les usages et suivez la consommation de tokens via des tableaux de bord complets - Gérez finement les droits de vos utilisateurs (quelles IA, pour quels usages pour quels profils)
SERENEO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893743
Sereneo est éditeur de logiciels depuis 2002 et a orienté son activité en faveur de l’amélioration de la relation client. En mettant en œuvre des robots au service de l’humain, Sereneo s’attache en effet à automatiser les process et les tâches afin de simplifier l’activité des conseillers et de limiter l’effort du client. Sereneo est une entreprise française, à taille humaine, à l’écoute de ses clients et soucieuse d’offrir la meilleure expérience au client-consommateur final, tout en assurant le bien-être des collaborateurs.
FAIBRIK - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028956
fAibrik place l’IA au cœur de votre service client. Experts en intelligence artificielle, nous mettons l’IA au profit de votre relation client grâce à une plateforme complète, française, et omnicanale. Notre plateforme vous permet de libérer votre équipe des tâches répétitives et chronophages pour qu'elle se concentre sur ce qui compte vraiment. Offrez à vos clients une meilleure expérience plus avec un accompagnement plus réactif et personnalisée. Fonctionnalités clés : Centralisation des demandes Gestion intelligente des tickets Agent conversationnel Gestion des avis Agents ia Automatisation Quality monitoring (contrôle qualité des appels) Support multilingue Analyse des appels Rapports détaillés
CLEED - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023560
Cleed.ai est spécialisée dans la création d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Cleed.ai accompagne les entreprises dans l’automatisation de leur relation client, de leurs ventes ou de leur gestion interne, tout en renforçant l’expérience utilisateur. Véritable partenaire technologique, Cleed.ai conçoit des assistants virtuels personnalisables et une architecture GAR (Génération améliorée par la recherche) propriétaire pour répondre efficacement aux enjeux de performance et de fluidité des parcours clients.
WITIVIO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885798
Witivio vous aide à tracer le parcours employé idéal ! Depuis 2017, Witivio propose des solutions innovantes afin de révolutionner l’expérience collaborateur. Le produit phare de Witivio est une plateforme permettant de créer des assistants virtuels au sein d’une entreprise. En 5 ans, cette solution a aidé 47 entreprises françaises à digitaliser leur process métiers. Les chatbots innovants de Witivio permettent à 94,7K collaborateurs d’automatiser des tâches répétitives et accéder aux informations – sans écrire une seule ligne de code.
DATAROBOT FRANCE SARL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891160
Depuis notre création en 2012, DataRobot a été le pionnier de certaines des avancées technologiques appliquées les plus importantes en matière d'IA de l'invention d'AutoML et des time series automatisées aux MLOps et à l'IA générative. Les organisations qui investissent dans la transformation numérique pour rester compétitives et efficaces dans leurs domaines respectifs, s'appuient sur DataRobot pour une IA qui a du sens pour leur entreprise. DataRobot fournit des applications et une plateforme d'IA de pointe qui maximisent l'impact et minimisent les risques pour votre entreprise.
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
ADELEAN - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025406
Adelean est une société française qui place la recherche d’information au cœur de la performance des organisations. Depuis plus de dix ans, nous concevons, intégrons et améliorons des moteurs de recherche sur mesure, alliant expertise technique approfondie et compréhension fine des métiers de nos clients. Notre équipe, composée d’ingénieurs, de consultants et de formateurs, transforme de grands volumes de données complexes en informations claires et pertinentes. Notre force réside dans notre capacité à collaborer étroitement avec nos clients, à comprendre leurs usages réels et à traduire leurs besoins en solutions durables, capables d’évoluer avec eux.
INDIAPPS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025080
Indiapps est une entreprise française spécialiste de l'IA, systèmes agentiques, data et conception-réalisation de logiciels sur mesure. Éditeur et acteur du conseil en transformation digitale, Indiapps accompagne les organisations publiques et privées dans la modernisation de leurs services et de leurs outils métiers. Forte d’une expertise reconnue dans les secteurs du transport et de la mobilité, Indiapps intervient sur l’ensemble du cycle projet, du cadrage des besoins à l’intégration des solutions, avec une approche pragmatique orientée usages et résultats. Son approche pragmatique, orientée usages et résultats, permet à ses clients d’accélérer leurs projets digitaux, de fiabiliser leurs outils métiers et d’obtenir un retour sur investissement mesurable.
PLAIADES - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6031668
PLAIADES est une entreprise française engagée pour une intelligence artificielle souveraine, sécurisée et responsable. Elle place l'indépendance numérique et l'ouverture des programmes informatiques au cœur de sa vision. Spécialisée dans l'accompagnement des organisations, PLAIADES s'appuie sur une forte culture de la cybersécurité et une compréhension fine des enjeux du secteur public. L'entreprise se distingue par son écoute, sa rigueur et sa capacité à concevoir des approches adaptées aux besoins réels des utilisateurs.