Relation Client et Vente
AUM BIOSYNC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889228
Née en 2016, AUM Biosync, basée à Mâcon, a développé ses solutions d'intelligence artificielle dédiées au suivi des travailleurs à horaires atypiques. Cette technologie permet l'analyse et la couverture des risques opérationnels / métier liés à la fatigue, au travail de nuit, aux gardes et astreintes et à la conciliation vie privée / vie professionnelle. AUM Biosync collabore principalement avec les services d'incendie et de secours, et s'intéresse désormais aux secteurs dont l'activité implique une dimension de haute fiabilité: sécurité des biens et des personnes, hôpitaux publics et privés, transport, logistique...
ACTIVINNOV - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 894044
Activinnov est un éditeur de logiciel spécialisé dans le logement social. Nous éditons à ce jour plusieurs outils permettant de faciliter le quotidien des bailleurs sociaux et leurs partenaires (réservataires ...). Depuis 2012, Activinnov s’est donné pour mission d’aider les bailleurs sociaux dans leur travail quotidien grâce à l’édition de nouveaux logiciels productifs et innovants. Dans un secteur réglementairement mouvant dans lequel il est important de se réinventer pour chercher plus d’efficience, Activinnov prend toute sa place : R&D permanente, technologies modernes, et évolutives, ergonomie dans l’ère du temps, proximité avec les bailleurs et le monde du logement social.
YELDA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002284
Créée en 2018 par les fondateurs de l’agence digitale KRDS, Yelda est basée à Paris. Parmi nos 40 clients figurent à la fois des institutions et collectivités publiques, mais aussi de grandes entreprises. L'équipe est majoritairement composée d’ingénieurs experts des interfaces conversationnelles, de la Voix et de l’intelligence artificielle, à la fois dite “NLP” (natural language processing) et “générative”. La mise à profit de cette expertise dans la recherche & développement a permis à Yelda de mettre au point un produit unique dans la qualité des conversations humain-machines.
INFOMANIAK NETWORK SA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6005261
Infomaniak est un hébergeur muti-datacenters proposant de nombreuses solutions numériques, allant de l'hébergement web & mail aux solutions de backups et d'Infrastructure Cloud haute performance. Infomaniak est une entreprise indépendante, basée exclusivement en Suisse, fondée en 1994 et détenue à 100% par ses employé(e)s. Nous privilégions systématiquement le développement interne et des solutions open source pour concevoir nos produits, cette particularité nous permet de faire évoluer nos services en permanence tout en garantissant la confidentialité et la souveraineté des données qui nous sont confiées.
INQUIZYT - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011606
Inquizyt est une start-up d’intelligence artificielle de pointe qui aide les entreprises à optimiser leurs performances et à apporter de la valeur à leurs opérations tout en augmentant la satisfaction de leurs clients. Notre ADN est de nous concentrer sur l’apport de valeur à nos clients en utilisant l’intelligence artificielle tout en en simplifiant sa mise en œuvre. La société est basée à Paris, avec une portée de marché pour la France, l’Europe et le monde. Nous avons une demande en cours pour 1 brevet. La direction d’Inquizyt se compose de co-fondateurs aux compétences complémentaires (IA et développement de plateformes, ventes, finance, et gestion d’entreprises) et une expérience moyenne de 20 ans dans des entreprises multinationales.
DIABOLOCOM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892994
Diabolocom, est le leader européen de la téléphonie 100% cloud pour les centres d'appels. En mode SaaS, elle équipe les centres relation clients, télévente et support clients. Entreprise française créée, en 2005, la solution est déployée auprès de +400 clients dans 60 pays. Elle dispose d'équipes locales dans 6 pays. Le président et fondateur détient l'ensemble des actions de l'entreprise, et est un ancien ingénieur télécom. Diabolocom a une quadruple expertise qui lui permet de maîtriser l'ensemble de la chaîne de production : - Editeur en propre, sur la base d'un développement propriétaire - Intégrateur : ses chefs de projet sont les interlocuteurs uniques de nos clients - Opérateur télécom en France (ARCEP) et en Allemagne - Hébergeur sur cloud privé dans 3 datacenters en Ile-de-France
ELOQUANT - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893092
Eloquant accompagne depuis 2001 les entreprises et les administrations publiques dans l’amélioration de leur Relation Client. C’est aujourd'hui le seul éditeur SaaS à proposer une solution 360° combinant : - Centre de Contact multicanal : gestion des Interactions, Chatbot /Callbot - Recueil et exploitation de la Voix du Client : enquêtes multicanal, analyse sémantique, publication d'avis. Eloquant se distingue par un accompagnement de haut niveau : conseil, pilotage projet, déploiement, suivi opérationnel et support. Eloquant est un des seuls éditeurs du marché certifié ISO27001 et 27701, pour garantir une protection complète des données les plus sensibles : celles de vos clients !
INGENIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6004935
INGENIE est la première plateforme cloud utilisée par les collectivités locales pour concevoir, promouvoir et commercialiser leurs offres culturelles et touristiques. Equipant plus de 400 destinations, au service de nos territoires depuis 20 ans, INGENIE est l’éditeur d’une solution transversale, à la portée fonctionnelle unique. De la carte multi activité d’un territoire d’outre-mer à la billetterie d’un centre culturel de premier plan, de plateformes de réservation de montagne aux places de marché de destinations balnéaires, INGENIE mobilise 20 ans d’innovation et toute la créativité de son agence digitale pour accompagner chaque projet. La plateforme d’INGENIE est modulaire et progressive. Il vous est possible de souscrire à nos services au fil de vos besoins et de vos projets.
EFFICY FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885212
Efficy est un éditeur européen de CRM et de Marketing Automation. Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client, usager, citoyen, contact. Les solutions que propose Efficy existent depuis 1998. Efficy est un groupe européen, qui a des équipes de proximité à Paris, Lyon et Toulouse et est présent aujourd'hui dans 15 pays. Cette présence en Europe permet d'accompagner les clients. Les données Efficy sont hébergées en France en conformité avec le RGPD. Les utilisateurs sont libres de choisir leurs logiciels. En effet, Efficy travaille avec un large écosystème de partenaires. Le groupe peut intégrer les utilisateurs avec n’importe quel système.
IDECOM INFORMAT DEVELOP COMMUNICAT - Editeur
Réf UGAP : 893246
Oscar CRM est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions de gestion de la relation client (CRM). Fondée en 2007, elle s'est rapidement imposée comme un acteur de référence dans son domaine. Forte d'une équipe expérimentée et d'une expertise solide, Oscar CRM propose des solutions CRM innovantes et personnalisables pour aider les entreprises à mieux gérer leurs relations avec leurs clients. Grâce à son engagement envers l'excellence et à sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client, Oscar CRM est devenu un partenaire de confiance pour de nombreuses entreprises à la recherche de solutions CRM de qualité.
CALADE TECHNOLOGIES (SMSMODE) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6004240
Découvrez une nouvelle façon d’interagir avec vos clients grâce à smsmode©, la plateforme française de messagerie mobile. smsmode© assiste quotidiennement plus de 10 000 clients européens. Un engagement pour les entreprises et administration qui se matérialise par un programme dédié, un support technique disponible 24/7 et une base de connaissance complète. Intégrez sans difficulté des solutions de messagerie mobile flexibles, puissantes et adaptées à chaque besoin client. Une plateforme intuitive et ultra-sécurisée.
AFFLUENCES - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6001136
Affluences est une start-up spécialisée dans la mesure, la prévision et la communication en temps réel de l’affluence (système de réservation, temps d’attente, taux d’occupation et comptage des visiteurs) d’établissements à forte fréquentation de sites administratifs et universitaires, tels que les bibliothèques, mais également culturels et touristiques. Notre expertise est principalement centrée sur notre capacité à gérer l’affluence comme un service “clés en main”. Nous proposons une solution de réservation simple, personnalisable et intuitive sur une même plateforme.
KLEE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885420
Bienvenue dans l’ère du Post Digital ! Les entreprises de la 1ère vague du digital cherchent à dépasser les clivages entre l’« ancien monde » et le « nouveau ». Partenaire de la transformation digitale de ses clients, Klee innove à travers ses activités : - Klee Conseil : Bénéficiez de la combinaison optimale entre approche métier, agilité et expertise technologique. - Klee Business Solutions : Bénéficiez d’un accompagnement piloté par la valeur et de solutions digitales métier. - Klee Interactive : Retrouvez du collectif dans l’hybridation du travail & proposez à vos visiteurs une expérience servicielle sur vos sites web. - Klee Performance : Opérez et pérennisez votre transformation finance grâce à notre expertise des plateformes de pilotage de la performance.
XCG SAS (ORBEET) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022897
Fondée en 2008, XCG SAS est une société de la marque Orbeet, spécialisée dans le développement et le déploiement de logiciels de gestion intégrés (ERP). Elle accompagne ses clients dans l’intégration de modules métiers spécifiques et la conception d’architectures informatiques évolutives, adaptées aux besoins de chaque organisation. Au fil des années, XCG a élargi son champ d’expertise pour répondre plus largement aux enjeux de gestion informatique auxquels sont confrontées les entreprises.