Relation Client et Vente

Réf UGAP : 6009316

ITSM-NG est une société spécialisée dans l'édition de solutions ITSM open source. L'équipe est basée à Rennes (35) et est composée d'experts fonctionnels et de développeurs informatiques. Grâce à son équipe pluridisciplinaire, ITSM-NG intervient à tous les stades d'un projet ITSM: Conseil, Expertise, Installation, Développement, Accompagnement au changement et Support technique. Enfin ITSM-NG porte des valeurs éthiques fortes liées autour du logiciel libre et s’inscrit dans la tradition des entreprises françaises qui font la promotion de l'open source et qui alimentent le développement de cet écosystème.

Réf UGAP : 6011558

Réf UGAP : 885212

Efficy est un éditeur européen de CRM et de Marketing Automation. Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client, usager, citoyen, contact. Les solutions que propose Efficy existent depuis 1998. Efficy est un groupe européen, qui a des équipes de proximité à Paris, Lyon et Toulouse et est présent aujourd'hui dans 15 pays. Cette présence en Europe permet d'accompagner les clients. Les données Efficy sont hébergées en France en conformité avec le RGPD. Les utilisateurs sont libres de choisir leurs logiciels. En effet, Efficy travaille avec un large écosystème de partenaires. Le groupe peut intégrer les utilisateurs avec n’importe quel système.

Réf UGAP : 885824

Prisme.ai, créée en 2016, est un éditeur logiciel 100% français. Sa mission : fournir une plateforme hyper-agile, green et efficace pour réussir la transformation numérique 10x plus rapidement. La plateforme Prisme.ai, avec son architecture orientée événement est une version Open Source. Elle est basée sur l'IA, l'automatisation et l'omni-canalité, pour permettre à un utilisateur de créer son service performant multi-supports (web, applications mobiles, chatbot, messageries), à destination des usagers, agents sans compétences techniques et en quelques jours.

Réf UGAP : 6021898

Fondée en 2008, Septeo IT Solutions est une entreprise française spécialisée dans l’accompagnement des organisations publiques et privées dans la gestion de leurs environnements informatiques. Avec plus de quinze ans d’expérience, Septeo IT Solutions s’appuie sur une équipe de professionnels passionnés et sur une culture d’innovation continue. L’entreprise se distingue par sa capacité à instaurer une relation de confiance durable avec ses partenaires, en privilégiant la transparence, la réactivité et la proximité. Sa réputation repose sur la qualité de son accompagnement et sur la solidité de ses méthodes, qui lui permettent de répondre aux enjeux technologiques et organisationnels des acteurs publics comme privés.

Réf UGAP : 885628

Ibexa est un éditeur de logiciel d'une solution Dxp (plateforme digitale d'expérience). Partie du CMS nous avons développé des modules de fonctionnalités sur étagère qui permettent au client de travailler et manager leur présence en ligne. De travaillé et mettre en avant leur marque en ligne et leur catalogue de produit, d'avoir un site e-commerce, un portail client (extranet, intranet), une usine à site ... etc Pour garantir une expérience sans couture et optimale aux clients et une facilité d'utilisateur et une autonomie aux équipes marketing et éditeurs de contenue. La plateforme d'expérience digitale Ibexa (DXP) aide les marques à atteindre leur véritable potentiel en transformant leur complexité en avantage concurrentiel. https://www.ibexa.co/fr/

Réf UGAP : 892994

Diabolocom, est le leader européen de la téléphonie 100% cloud pour les centres d'appels. En mode SaaS, elle équipe les centres relation clients, télévente et support clients. Entreprise française créée, en 2005, la solution est déployée auprès de +400 clients dans 60 pays. Elle dispose d'équipes locales dans 6 pays. Le président et fondateur détient l'ensemble des actions de l'entreprise, et est un ancien ingénieur télécom. Diabolocom a une quadruple expertise qui lui permet de maîtriser l'ensemble de la chaîne de production : - Editeur en propre, sur la base d'un développement propriétaire - Intégrateur : ses chefs de projet sont les interlocuteurs uniques de nos clients - Opérateur télécom en France (ARCEP) et en Allemagne - Hébergeur sur cloud privé dans 3 datacenters en Ile-de-France

Réf UGAP : 6007688

Fondée à Lille en 2015, Dartagnan est une société française qui a développé une solution SAAS dans le domaine de l'email marketing. Dartagnan partage ses équipes entre 2 bureaux : Lille et Paris. Notre raison d'être : permettre à chaque entreprise et chaque organisation de mieux communiquer avec ses clients, ses usagers ou ses salariés et ainsi, participer à leur pérennité. Depuis le début de son histoire, les équipes de Dartagnan sont attachés à des valeurs fortes : - L'écoute du client et de ses besoins, la capacité à accompagner nos clients tout au long de leur parcours mais aussi de penser notre solution pour répondre à ses attentes, - La qualité et la fiabilité de notre solution, - L'innovation mise à la portée de tous.

Réf UGAP : 6004935

INGENIE est la première plateforme cloud utilisée par les collectivités locales pour concevoir, promouvoir et commercialiser leurs offres culturelles et touristiques. Equipant plus de 400 destinations, au service de nos territoires depuis 20 ans, INGENIE est l’éditeur d’une solution transversale, à la portée fonctionnelle unique. De la carte multi activité d’un territoire d’outre-mer à la billetterie d’un centre culturel de premier plan, de plateformes de réservation de montagne aux places de marché de destinations balnéaires, INGENIE mobilise 20 ans d’innovation et toute la créativité de son agence digitale pour accompagner chaque projet. La plateforme d’INGENIE est modulaire et progressive. Il vous est possible de souscrire à nos services au fil de vos besoins et de vos projets.

Réf UGAP : 6012400

Réf UGAP : 6007816

Quantos Evolution édite exclusivement Dendreo, la solution de référence dédiée aux professionnels de la formation. Créée en 2011 par deux ingénieurs centraliens, la société a pour mission d’aider les organismes de formation professionnelle à réussir leur transition numérique, pour soutenir leurs ambitions de croissance et de qualité. Véritable pionnier du secteur – Dendreo étant la première plateforme SaaS du marché – cet acteur innovant met un point d’orgue à proposer un panel pertinent d’outils métier adaptés au quotidien de ses utilisateurs. Quantos Evolution alloue la majorité de ses investissements à la R&D et à la composition d’une équipe support de qualité, au service de ses clients. C'est aujourd’hui une société éthique et responsable, constituée de véritables passionnés et expert.

Réf UGAP : 894044

Activinnov est un éditeur de logiciel spécialisé dans le logement social. Nous éditons à ce jour plusieurs outils permettant de faciliter le quotidien des bailleurs sociaux et leurs partenaires (réservataires ...). Depuis 2012, Activinnov s’est donné pour mission d’aider les bailleurs sociaux dans leur travail quotidien grâce à l’édition de nouveaux logiciels productifs et innovants. Dans un secteur réglementairement mouvant dans lequel il est important de se réinventer pour chercher plus d’efficience, Activinnov prend toute sa place : R&D permanente, technologies modernes, et évolutives, ergonomie dans l’ère du temps, proximité avec les bailleurs et le monde du logement social.

Réf UGAP : 885865

OandB est une solution de billetterie en ligne innovante et éco-responsable, conçue pour simplifier la gestion de vos événements. Notre plateforme SaaS intuitive permet de créer, diffuser et gérer vos événements en toute simplicité, tout en respectant l'environnement grâce à une billetterie dématérialisée. Fonctionnalités principales : Création et personnalisation d'événements : Définissez les détails de votre événement, personnalisez vos billets aux couleurs de votre organisation et intégrez le module de billetterie directement sur votre site web. Gestion des inscriptions et des paiements : Suivez en temps réel les inscriptions, vente sur place, remboursement, avec des outils d'analyse détaillés. Gestion du contrôle d'accès le jour J par application mobile de scan QR code.

Réf UGAP : 6010820

Depuis 25 ans, Rodrigue est un acteur majeur de solutions de billetterie, de gestion et de développement des publics à destination des professionnels du secteur culturel, sportif et de l’événementiel. Créé par des spécialistes de la billetterie, Rodrigue est soucieux de proposer sa solution répondant aux différentes évolutions que connaissent le secteur de la billetterie et plus largement les métiers de la gestion des publics en France et en Europe. Plus qu’un prestataire, Rodrigue est votre partenaire. L’équipe Rodrigue met son savoir-faire et ses qualités humaines à votre profit pour vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.

Réf UGAP : 6024485

Présent sur le marché français depuis 2011, E-learning Touch' est un acteur majeur de la formation digitale. Notre activité repose sur 2 pôles : • Le pôle LMS (learning management system) propose des plateformes de gestion de l’apprentissage adaptées aux besoins de chaque projet. Composé d’une vingtaine de collaborateurs, il assure les hébergements, déploie les plateformes, garantit un support réactif grâce à une équipe de référents d’excellence et initie l’innovation R&D (recherche et développement) et IA (intelligence artificielle). • Le pôle d’innovation pédagogique regroupe notre studio de création de contenus, notre offre de conseil et formation et notre appui au choix de logiciels.