Relation Client et Vente
FRESHWORKS INC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891874
Fondée en 2010 à Chennai, en Inde, Freshworks est une société de logiciels de service client basée sur le cloud. Freshworks est une suite logicielle d'entreprise Saas intuitive et facile à utiliser et collaborative qui contribue à la satisfaction et à l'engagement de vos collaborateurs, qui à leur tour vous permettent de créer et de bâtir des relations longue durée avec des clients/utilisateurs fidèles. Toutes nos solutions sont prêtes à l'emploi, apportent une grande valeur ajoutée à tous les types d'entreprises et d'organisations publiques.
ODYSSEE INGENIERIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885349
ODYSEE INGENIERIE est un éditeur spécialisé dans la gestion collaborative, pilotée de l’information multicanal, des processus, ressources et produits associés. Imaginer Concevoir et mettre en oeuvre Odysée ingénierie propose des solutions digitales d’ECM / GED, CRM, BPM globales et transversales de gestion de l’information dématérialisée à 360°, en Cloud (PaaS/SaaS), Local (On-Premise) ou Hybride. L'objectif d'Odysée ingénierie est de répondre rapidement aux besoins de GED / Courrier, CRM, automatisation de processus documentaires (BPM) et de dossiers dynamiques (ACM) de toute nature. 30 ans d’expérience en secteur Public comme Privé, sont une réelle valeur ajoutée en termes de conseil et d’accompagnement au changement pour répondre aux problématiques métiers des différentes Directions.
YIELOO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889606
Depuis 2002, Yieloo excelle dans la création de plateformes collaboratives sur mesure. Intra'know, leur produit phare, répond à un besoin croissant en entreprise : le suivi des plans d'actions et le partage des informations opérationnelles. Cette plateforme intuitive libère du temps pour l'innovation et la croissance. Yieloo s'affirme ainsi comme un allié stratégique pour les entreprises en quête d'efficacité.
AGORA SOFTWARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891076
Agora Software est un éditeur de logiciel (SaaS) dont la mission est d'animer les données des collectivités et de simplifier l'usage par les élus, les agents et le public. Simple et accessible, la solution Agora applique à de nombreux cas d'usage, et en particulier l'efficacité énergétique du patrimoine (+20% d'économie en quelques jours) et les interactions en langage de tous les jours à partir des applications classiques de messagerie professionnelles et/ou personnelles. Plus sur www.agora.software
KONVERSO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893386
Konverso est un éditeur français qui se positionne dans le domaine des solutions de Chatbot, Agent Augmenté et triage intelligent. Avec une approche centrée sur l'IA conversationnelle, Konverso s'est imposé comme un acteur majeur dans la transformation numérique des organisations. Konverso offre une plateforme conversationnelle unique qui tire parti de l'IA conversationnelle classique ainsi que des derniers modèles d'IA générative.
YOUDAY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885834
Youday CRM est une plateforme CRM française en mode SaaS, entièrement personnalisable. Elle s’adresse principalement aux collectivités qui recherchent une solution simple et efficace. Youday CRM gère la centralisation de toutes les informations de votre écosystème (Organismes, Contacts, Suivi demandes usagers, Plannings, Tâches ...) et permet un suivi optimisé des relations avec vos contacts, en temps réel. La plateforme étant totalement personnalisable, il est possible de créer de nouveaux champs dans les onglets existants ou encore créer de nouvelles tables pour répondre à vos processus métiers spécifiques. Son fonctionnement est très simple et ne nécessite aucune compétence en informatique. Les API Youday permettent également d'intégrer en temps réel des données de systèmes tiers.
QOMMUTE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892581
Outil collaboratif en temps réel permettant le traitement et la diffusion d’informations à tout moment, en tous lieux et en toutes circonstances (accidents voyageurs, incidents techniques, événements météorologiques, manifestations, travaux, informations commerciales, etc.) Qommute est l’association d’une technologie et d’un savoir-faire métier uniques dans la production d’information voyageurs, et plus spécifiquement dans son storytelling. Cette double expertise permet à nos clients, petits et grands réseaux de transport, opérateurs ou autorités organisatrices une amélioration significative et mesurable de la qualité de l'information diffusée aux voyageurs.
MATTERMOST, INC. - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6000899
Mattermost est une société américaine de logiciels libres et open source fondée en 2013. Son siège social est situé à San Francisco, en Californie. L'entreprise développe et commercialise Mattermost, une plateforme de collaboration en ligne sécurisée et fiable. Mattermost est une plateforme de collaboration en ligne qui permet aux équipes de communiquer, de collaborer et de travailler ensemble de manière efficace
PANISERO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 886031
Testapic est le 1er service de test utilisateur distant français qui permet de mieux comprendre les attentes des internautes et d'identifier les points de blocage sur une interface (site web, site mobile, application mobile ou tablette). L'objectif de ces tests utilisateurs est d'améliorer bien entendu l'expérience utilisateur (UX) et l'ergonomie des sites / applis, mais aussi d'améliorer les différents KPIs des éditeurs et notamment le taux de conversion. Pour mener ses tests, Testapic dispose d'un panel qualifié de +400 000 participants représentatifs de la population française des internautes. Pour en savoir plus, RDV sur http://www.testapic.com
SURVEY MONKEY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891727
Momentive Europe UC, anciennement connu sous le nom de SurveyMonkey, est un leader mondial dans la gestion agile de l'expérience. L'entreprise combine technologie et humanité pour aider les organisations à transformer les données en actions stratégiques. Momentive permet à plus de 20 millions d'utilisateurs actifs dans 345 000 organisations à travers le monde de collecter, analyser et exploiter des retours clients, employés et marché. Présente dans plus de 130 pays, Momentive redéfinit les standards des expériences humaines grâce à des outils puissants, intuitifs et personnalisés.
VIALINK - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 889193
VIALINK est un éditeur Français de solutions SaaS qui repose sur un hébergement souverain. Ses solutions permettent de digitaliser et automatiser les dossiers usagers/clients en collectant les documents, vérifiant la complétude, apposant des contrôles de cohérence, vérifiant l'identité et signer électroniquement les documents. VIALINK est certifié par l'ANSSI comme tiers de confiance pour cette dernières solutions.
DOCARET (SCENA) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892609
Depuis 1983 DOCARET accompagne ses clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels. DOCARET intervient dans les secteurs de la défense, de l’énergie, de l’automobile et des télécommunications. L’activité de DOCARET porte sur les études de sûreté, les études de configuration de la maintenance, les documentations d’instruction de maintenance ainsi que sur la formation. Docaret participe également aux activités de communication. DOCARET développe aussi des logiciels de supply chain, d’e-learning et de communication. SCENA est la dernière réalisation à ce titre.
ELIOZ - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024604
Elioz est une entreprise française spécialisée dans l’accessibilité téléphonique et physique pour les personnes sourdes et malentendantes. Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle accompagne plus de 500 clients publics pour rendre leurs services plus inclusifs. Depuis sa création, Elioz a assuré plus de 200 000 heures de communication relayée, avec 95 % des appels traités en moins de 30 secondes, au service de 7 millions d’utilisateurs potentiels. Entreprise engagée et proche de la communauté sourde, Elioz place la qualité, la réactivité et l’humain au cœur de son action, pour une accessibilité durable et efficace.
ABC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885409
Abc Informatique est un éditeur spécialisé dans les métiers du transport et qui existe depuis 1988. Cette société apporte des solutions intégrées de gestion, complètes, fiables et pérennes pour les agents de voyages, aux tour-opérateurs, sociétés de transport en autocars. Abc Informatique est maintenant leader en France dans ce domaine, et souhaite mettre l'informatique au cœur de la révolution de l'autocar connecté, en proposant des solutions simples, peu coûteuses, et à forte valeur ajoutée. Sa clientèle regroupe désormais plus de 700 entreprises de toutes tailles.
IMAGINO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002326
Imagino est une solution de Customer Data Platform (CDP) et Marketing Automation en SaaS créée en 2017 en France par 3 anciens fondateurs de Neolane. Son objectif est de : - Proposer une solution moderne qui réinvente le CRM en offrant un univers unifié de données incluant la donnée digitale, les achats, la fidélité, le service client, la navigation. - Réconcilier une vue client 360 en embarquant des règles de gestion avancées de nettoyage, déduplication, fusion. - Proposer une solution qui accompagne les entreprises dans leur conformité RGPD aussi bien au regard de la loi que de la transparence vis à vis de leurs clients (espaces connectés, préférences) - Proposer des expériences personnalisées sur les canaux CRM, digitaux, Media