Relation Client et Vente
FRESHWORKS INC - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891874
Fondée en 2010 à Chennai, en Inde, Freshworks est une société de logiciels de service client basée sur le cloud. Freshworks est une suite logicielle d'entreprise Saas intuitive et facile à utiliser et collaborative qui contribue à la satisfaction et à l'engagement de vos collaborateurs, qui à leur tour vous permettent de créer et de bâtir des relations longue durée avec des clients/utilisateurs fidèles. Toutes nos solutions sont prêtes à l'emploi, apportent une grande valeur ajoutée à tous les types d'entreprises et d'organisations publiques.
KEY PERFORMANCE GROUP (HUB SCORE) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012130
Depuis 1999, Key Performance Group est partenaire du Service Public. Hub Score est une solution 100% made in France conçue pour être SIMPLE, PUISSANTE et ENGAGEE : - Simple d'utilisation avec une ergonomie intuitive - Puissante dans ce qu'elle vous permet de réaliser - Engagée et responsable par design (RGPD, sécurité, environnement, accessibilité, ...). Elle est aussi et labelisée Pépite de la Tech par la French Tech. Des centaines de clients en France nous font confiance comme par exemple l'Agence pour l'Informatique Financiere de l'Etat, l'Agence du Service Civique, l'Institut National de Recherche et de Sécurité, le Ministère de l'Economie et des Finances ainsi que de très nombreuses autres collectivités et organismes publics (comme privés).
NEXTHINK FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885510
Nexthink est un acteur incontournable sur le marché des solutions pour la gestion de l’expérience numérique des collaborateurs. À travers l’optimisation de l’expérience technologique des employés au quotidien, nos produits permettent aux entreprises de créer des espaces de travail numérique hautement productifs. Analytique temps réel, automatisation, collecte du ressenti sur tous les postes de travail… Nexthink agit sur tous les fronts pour aider les équipes IT à répondre aux grands enjeux des nouveaux espaces de travail numériques. Basée à Lausanne en Suisse et à Boston, dans le Massachusetts, Nexthink compte 9 bureaux à travers le monde, dont un situé à Paris.
VISIATIV - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885326
Visiativ a été fondée en 1987 sous le nom de AGS, par Laurent Fiard, son actuel président, et Christian Donzel. L'entreprise a initialement commencé en tant que distributeur de la solution de CAO SOLIDWORKS en France. Au fil des ans, Visiativ s'est développée et a diversifié ses activités pour devenir un acteur majeur dans le domaine de la transformation numérique des entreprises. L'une des étapes clés de l'histoire de Visiativ a été son introduction en bourse en 2014, ce qui a permis à l'entreprise d’accompagner sa croissance et de renforcer sa position sur le marché. Depuis lors, Visiativ a continué à élargir son offre : du financement de l’innovation à la fourniture de solutions numériques de pointe. L'entreprise a également développé un écosystème de partenaires stratégiques.
IMAGINO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002326
Imagino est une solution de Customer Data Platform (CDP) et Marketing Automation en SaaS créée en 2017 en France par 3 anciens fondateurs de Neolane. Son objectif est de : - Proposer une solution moderne qui réinvente le CRM en offrant un univers unifié de données incluant la donnée digitale, les achats, la fidélité, le service client, la navigation. - Réconcilier une vue client 360 en embarquant des règles de gestion avancées de nettoyage, déduplication, fusion. - Proposer une solution qui accompagne les entreprises dans leur conformité RGPD aussi bien au regard de la loi que de la transparence vis à vis de leurs clients (espaces connectés, préférences) - Proposer des expériences personnalisées sur les canaux CRM, digitaux, Media
SOSAFE GMBH - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891881
UNE NOUVELLE APPROCHE DE LA SENSIBILISATION À LA CYBERSÉCURITÉ Insufflez les bons réflexes de sécurité Sensibilisation à la sécurité et gestion des risques cyber axées sur l’humain. Psychologue et expert en ingénierie sociale, Niklas Hellemann, PDG de SoSafe, a fondé son entreprise en 2018 pour renforcer l'auto-défense numérique des employés, en s'appuyant sur les sciences comportementales et les analyses de données.
DIGIMIND - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885265
Les logiciels DIGIMIND de veille stratégique et d'écoute des media sociaux, permettent de mieux comprendre l'environnement des entreprises, les clients, les concurrents, et les tendances de marché. DIGIMIND aide à comprendre le monde tel qu'il est. Crée il y a 24 ans à Grenoble, DIGIMIND est une entreprise française qui déploie désormais son expertise dans le monde entier, auprès de 800 clients grâce à l'excellence de ses 200 employés.
ODYSSEE INGENIERIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885349
ODYSEE INGENIERIE est un éditeur spécialisé dans la gestion collaborative, pilotée de l’information multicanal, des processus, ressources et produits associés. Imaginer Concevoir et mettre en oeuvre Odysée ingénierie propose des solutions digitales d’ECM / GED, CRM, BPM globales et transversales de gestion de l’information dématérialisée à 360°, en Cloud (PaaS/SaaS), Local (On-Premise) ou Hybride. L'objectif d'Odysée ingénierie est de répondre rapidement aux besoins de GED / Courrier, CRM, automatisation de processus documentaires (BPM) et de dossiers dynamiques (ACM) de toute nature. 30 ans d’expérience en secteur Public comme Privé, sont une réelle valeur ajoutée en termes de conseil et d’accompagnement au changement pour répondre aux problématiques métiers des différentes Directions.
SURVEY MONKEY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891727
Momentive Europe UC, anciennement connu sous le nom de SurveyMonkey, est un leader mondial dans la gestion agile de l'expérience. L'entreprise combine technologie et humanité pour aider les organisations à transformer les données en actions stratégiques. Momentive permet à plus de 20 millions d'utilisateurs actifs dans 345 000 organisations à travers le monde de collecter, analyser et exploiter des retours clients, employés et marché. Présente dans plus de 130 pays, Momentive redéfinit les standards des expériences humaines grâce à des outils puissants, intuitifs et personnalisés.
AGORA SOFTWARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891076
Agora Software est un éditeur de logiciel (SaaS) dont la mission est d'animer les données des collectivités et de simplifier l'usage par les élus, les agents et le public. Simple et accessible, la solution Agora applique à de nombreux cas d'usage, et en particulier l'efficacité énergétique du patrimoine (+20% d'économie en quelques jours) et les interactions en langage de tous les jours à partir des applications classiques de messagerie professionnelles et/ou personnelles. Plus sur www.agora.software
DROUOT SI (MONITEUR DES ENCHERES) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6021842
Drouot SI est la filiale du Groupe Drouot qui accompagne les organismes publics et les maisons de ventes dans l’organisation de leurs ventes aux enchères en ligne. Favorisant le réemploi, DROUOT SI opère aujourd’hui, les deux plateformes de ventes aux enchères : moniteurdesventes.com pour les ventes de matériel professionnel, de véhicules, de mobilier, de matériel informatique… et drouot.com pour les objets d’art.
QOMMUTE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892581
Outil collaboratif en temps réel permettant le traitement et la diffusion d’informations à tout moment, en tous lieux et en toutes circonstances (accidents voyageurs, incidents techniques, événements météorologiques, manifestations, travaux, informations commerciales, etc.) Qommute est l’association d’une technologie et d’un savoir-faire métier uniques dans la production d’information voyageurs, et plus spécifiquement dans son storytelling. Cette double expertise permet à nos clients, petits et grands réseaux de transport, opérateurs ou autorités organisatrices une amélioration significative et mesurable de la qualité de l'information diffusée aux voyageurs.
YOUDAY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885834
Youday CRM est une plateforme CRM française en mode SaaS, entièrement personnalisable. Elle s’adresse principalement aux collectivités qui recherchent une solution simple et efficace. Youday CRM gère la centralisation de toutes les informations de votre écosystème (Organismes, Contacts, Suivi demandes usagers, Plannings, Tâches ...) et permet un suivi optimisé des relations avec vos contacts, en temps réel. La plateforme étant totalement personnalisable, il est possible de créer de nouveaux champs dans les onglets existants ou encore créer de nouvelles tables pour répondre à vos processus métiers spécifiques. Son fonctionnement est très simple et ne nécessite aucune compétence en informatique. Les API Youday permettent également d'intégrer en temps réel des données de systèmes tiers.
DOCARET (SCENA) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892609
Depuis 1983 DOCARET accompagne ses clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels. DOCARET intervient dans les secteurs de la défense, de l’énergie, de l’automobile et des télécommunications. L’activité de DOCARET porte sur les études de sûreté, les études de configuration de la maintenance, les documentations d’instruction de maintenance ainsi que sur la formation. Docaret participe également aux activités de communication. DOCARET développe aussi des logiciels de supply chain, d’e-learning et de communication. SCENA est la dernière réalisation à ce titre.
KONVERSO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893386
Konverso est un éditeur français qui se positionne dans le domaine des solutions de Chatbot, Agent Augmenté et triage intelligent. Avec une approche centrée sur l'IA conversationnelle, Konverso s'est imposé comme un acteur majeur dans la transformation numérique des organisations. Konverso offre une plateforme conversationnelle unique qui tire parti de l'IA conversationnelle classique ainsi que des derniers modèles d'IA générative.