Gestion de la relation et de l'expérience client
LA PHRATRIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012138
Vous accompagner durablement à créer des expériences digitales qui vous ressemblent. La Phratrie est un groupe français indépendant d’acteurs du service B2B. Notre ADN entrepreneurial et notre gouvernance participative font la différence. Mais surtout, ils favorisent la confiance. A travers notre solution NovaÉcho, nous accompagnons depuis 15 ans les entreprises à créer des expériences digitales personnalisées , maintenables, évolutives et durables. Nos quatre pôles de compétences (stratégie, design, développement, suivi de performance) sont mis à votre disposition pour: - Vous aider à prendre les bonnes décisions - Créer des expériences utilisateurs fluides orientées engagement - Développer des solutions web et mobiles qui vous ressemblent - Vous accompagner sur le long terme
VOCAZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885434
Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client. Et parce qu’une expérience réussie se vit aussi de l’intérieur, cela passe également par l’optimisation de l’expérience collaborateur. Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza est pionnier du management de l’expérience client et propose une solution logicielle en mode Cloud. Vocaza vous accompagne sur toutes les étapes d’un projet CX, créer et diffuser des enquêtes, mesurer le NPS, suivre la satisfaction client, piloter l’expérience client et améliorer l’expérience collaborateur.
LIFERAY FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885483
Liferay est un éditeur de logiciels open source, permettant à ses clients de créer des expériences digitales personnalisées à travers le web, mobile et objets connectés. À travers une plate-forme fiable et évolutive, ainsi qu’un support multicanal, Liferay permet aux grandes entreprises de concevoir des solutions web innovantes au service de l’expérience client. Liferay a été créé par un groupe de jeunes entrepreneurs passionnés d'informatique, dont l’objectif était de fonder une société technologique profitable, capable de réussir.
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
KP2I - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025507
Cabinet de Conseil et de Services spécialisé en Développement Informatique, Digital et Test, nous mettons nos 20 ans d’expérience, l’expertise et l’engagement de nos équipes au service de la réussite de vos projets. Nos missions ont sculpté la richesse de nos expertises en pilotage de projets fonctionnels et techniques, en développement informatique et en Assurance Qualité, en commerce en ligne, Digital Analytics et Expérience Client.
PROVALIS RESEARCH CORP - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002590
Provalis Research : votre allié stratégique pour transformer vos données en leviers d'innovation et de succès. Pionnier de l'analyse de données non structurées depuis plus de 25 ans, Provalis Research met à votre disposition des logiciels intuitifs et puissants, fruit d'une R&D de pointe. Adaptables à vos workflows et besoins spécifiques, quel que soit votre secteur d'activité ou votre niveau d'expertise, nos solutions vous permettent d'exploiter des insights précieux et exploitables pour prendre des décisions éclairées, optimiser vos processus et stimuler votre croissance. Adoptés par plus de 6 000 institutions à travers le monde, nos produits témoignent de notre expertise et de la valeur que nous apportons à nos clients.
MOBIFACTORY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002347
MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs. Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs : 1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans la peau de l’utilisateur final, 2 : le mobile first et le mode déconnecté : MobiCRM est par exemple conçu d’abord pour le smartphone, en véritable app, en mode déconnecté et a été ensuite entièrement redéveloppé pour le web pour une utilisation sur PC ou Mac, 3 : des capacités inédites de personnalisation et d’interfacage permettant de répondre à pratiquement tous vos besoins, 4 : des innovations d’usage dans la relation avec nos clients ; participation à la roadmap, codesign, cofinancement
CIVILIZ SAS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012034
Civiliz a été créée en 2010 avec la mission de collecter et analyser la voix du client par des moyens innovants. Entreprise pionnière de l’écoute client, Civiliz a capitalisé sur son expérience unique et sa connaissance des besoins des entreprises pour concevoir Liz.cx, une plateforme non seulement ultra-performante et innovante, mais aussi directement opérationnelle et adaptable. Liz est une plateforme d’IA sémantique et émotionnelle qui permet de collecter, analyser et traiter les avis et verbatims clients afin de prendre des décisions éclairées et améliorer son expérience client.
QUESTIONPRO UK LTD - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024708
QuestionPro est une société SaaS indépendante fondée en 2005 par Vivek Bhaskaran, avec une croissance 100 % autofinancée et sans fonds d’investissement. Elle accompagne aujourd’hui plus de 3 000 organisations dans le monde grâce à une équipe de 450 collaborateurs. Présente en France depuis 2024, QuestionPro dispose de bureaux aux États-Unis (siège), au Royaume-Uni, en Allemagne, en Inde, à Dubaï, au Mexique, au Brésil, en Australie et au Japon. Ce modèle international permet d’offrir un accompagnement local tout en garantissant une expertise globale. QuestionPro se distingue par sa simplicité, sa flexibilité, la qualité de son support et une gouvernance stable, centrée sur les besoins concrets de ses clients.
ATAKAMA TECHNOLOGIES - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885878
ATAKAMA Technologies est une Entreprise de Service Numérique Spécialisée dans le domaine de la performance des applications et un éditeur de logiciels Français couvrant : - tests de charge / tests de performance, - Observabilité de bout en bout de la performance des applications, - Surveillance des performances orienté "experience digitale utilisateur", - mesure de qualité de service et surveillance de la performance des infrastructures (automates). Notre suite "Powerhouse Nudge" permet aux équipes Dev comme aux équipes Ops, de tester la performance des applications et des infrastructure, et par la suite, de monitorer en production la performance des environnements avec une visio transverse depuis l'utilisateur final jusqu'aux couches applicatives et technique des systèmes.
INDIAPPS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025080
Indiapps est une entreprise française spécialiste de l'IA, systèmes agentiques, data et conception-réalisation de logiciels sur mesure. Éditeur et acteur du conseil en transformation digitale, Indiapps accompagne les organisations publiques et privées dans la modernisation de leurs services et de leurs outils métiers. Forte d’une expertise reconnue dans les secteurs du transport et de la mobilité, Indiapps intervient sur l’ensemble du cycle projet, du cadrage des besoins à l’intégration des solutions, avec une approche pragmatique orientée usages et résultats. Son approche pragmatique, orientée usages et résultats, permet à ses clients d’accélérer leurs projets digitaux, de fiabiliser leurs outils métiers et d’obtenir un retour sur investissement mesurable.
MAPYOURDREAM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011630
Depuis 2011, notre entreprise d'ingénierie est spécialisée dans la création de logiciels sur mesure. Nous servons des clients aux quatre coins de la France, ainsi que sur tous les continents(Hambourg, Montréal, Tianjin et Seattle). Faire confiance à notre équipe, c'est choisir des passionnés déterminés à fournir des solutions parfaitement adaptées à vos besoins. Nous sommes experts dans la création de solutions ERP/CRM et de marketing relationnel, la gestion de big data, le , le développement d'applications mobiles, la création de solutions cartographiques et la conception de solutions industrielles. Que votre projet soit local ou international, nous avons les compétences et l'expérience pour le mener à bien.
MAGMA (MAGMA AMBASSADEUR) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6032719
Magma est une startup française fondée en 2020 par deux entrepreneurs spécialistes des solutions SaaS et passionnés de l'enseignement supérieur. Convaincus que les étudiants et alumni sont les meilleurs ambassadeurs d'un établissement, nous avons bâti la solution de référence pour aider les écoles et universités à structurer et valoriser leurs programmes ambassadeurs. Basés en Normandie, nous accompagnons aujourd'hui plus de 150 établissements en France et à l'international, représentant plus de 50 000 ambassadeurs actifs. Notre équipe combine expertise technologique et connaissance fine des enjeux du recrutement dans l'enseignement supérieur.
SEFAS INNOVATION - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6033120
SEFAS Innovation est un éditeur français de logiciels fondé en 1991 et spécialisé dans le domaine de l’éditique et de la gestion des communications client. SEFAS innovation est également intégrateur de ses logiciels. Forte de plus de trois décennies d’expérience, elle s’est imposée comme un acteur historique du secteur. SEFAS Innovation développe ses activités en France et à l’international, en s’appuyant sur une expertise reconnue et une longue tradition d’innovation.