Gestion de la relation et de l'expérience client
CIVILIZ SAS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012034
Civiliz a été créée en 2010 avec la mission de collecter et analyser la voix du client par des moyens innovants. Entreprise pionnière de l’écoute client, Civiliz a capitalisé sur son expérience unique et sa connaissance des besoins des entreprises pour concevoir Liz.cx, une plateforme non seulement ultra-performante et innovante, mais aussi directement opérationnelle et adaptable. Liz est une plateforme d’IA sémantique et émotionnelle qui permet de collecter, analyser et traiter les avis et verbatims clients afin de prendre des décisions éclairées et améliorer son expérience client.
PING IDENTITY LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6015712
Ping Identity est un leader mondial des solutions de gestion des identités et des accès (IAM), essentiel pour la transformation numérique du secteur public en France. Forte de son expertise, Ping Identity accompagne déjà plusieurs administrations publiques. La plateforme unifiée assure une sécurité des identités sans compromis et des expériences utilisateur exceptionnelles pour citoyens, agents publics et partenaires. Les solutions facilitent l'accès sécurisé aux applications et données (on-premise, cloud hybride/multi-cloud) : l'authentification unique (SSO), l'authentification multifacteur (MFA) et la gestion du cycle de vie des identités.
MOBIFACTORY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002347
MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs. Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs : 1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans la peau de l’utilisateur final, 2 : le mobile first et le mode déconnecté : MobiCRM est par exemple conçu d’abord pour le smartphone, en véritable app, en mode déconnecté et a été ensuite entièrement redéveloppé pour le web pour une utilisation sur PC ou Mac, 3 : des capacités inédites de personnalisation et d’interfacage permettant de répondre à pratiquement tous vos besoins, 4 : des innovations d’usage dans la relation avec nos clients ; participation à la roadmap, codesign, cofinancement
MAPYOURDREAM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011630
Depuis 2011, notre entreprise d'ingénierie est spécialisée dans la création de logiciels sur mesure. Nous servons des clients aux quatre coins de la France, ainsi que sur tous les continents(Hambourg, Montréal, Tianjin et Seattle). Faire confiance à notre équipe, c'est choisir des passionnés déterminés à fournir des solutions parfaitement adaptées à vos besoins. Nous sommes experts dans la création de solutions ERP/CRM et de marketing relationnel, la gestion de big data, le , le développement d'applications mobiles, la création de solutions cartographiques et la conception de solutions industrielles. Que votre projet soit local ou international, nous avons les compétences et l'expérience pour le mener à bien.
PROVALIS RESEARCH CORP - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002590
Provalis Research : votre allié stratégique pour transformer vos données en leviers d'innovation et de succès. Pionnier de l'analyse de données non structurées depuis plus de 25 ans, Provalis Research met à votre disposition des logiciels intuitifs et puissants, fruit d'une R&D de pointe. Adaptables à vos workflows et besoins spécifiques, quel que soit votre secteur d'activité ou votre niveau d'expertise, nos solutions vous permettent d'exploiter des insights précieux et exploitables pour prendre des décisions éclairées, optimiser vos processus et stimuler votre croissance. Adoptés par plus de 6 000 institutions à travers le monde, nos produits témoignent de notre expertise et de la valeur que nous apportons à nos clients.
CLEED - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023560
Cleed.ai est spécialisée dans la création d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Cleed.ai accompagne les entreprises dans l’automatisation de leur relation client, de leurs ventes ou de leur gestion interne, tout en renforçant l’expérience utilisateur. Véritable partenaire technologique, Cleed.ai conçoit des assistants virtuels personnalisables et une architecture GAR (Génération améliorée par la recherche) propriétaire pour répondre efficacement aux enjeux de performance et de fluidité des parcours clients.
HIGH CONNEXION (HIGHCONNEXION) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024596
HighCONNEXION est une entreprise française spécialisée dans le marketing et le paiement mobile. Depuis 2008, elle conçoit des solutions innovantes pour enrichir les interactions entre marques, service publique, associations et destinataires finaux. Leader dans l’envoi de texto en France, elle propose également des services de paiement sur facture mobile, comme le don par SMS, le ticketing SMS (transport) ou le paiement de services digitaux. HighCONNEXION allie agilité technologique et fiabilité opérationnelle pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale.
LIFERAY FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885483
Liferay est un éditeur de logiciels open source, permettant à ses clients de créer des expériences digitales personnalisées à travers le web, mobile et objets connectés. À travers une plate-forme fiable et évolutive, ainsi qu’un support multicanal, Liferay permet aux grandes entreprises de concevoir des solutions web innovantes au service de l’expérience client. Liferay a été créé par un groupe de jeunes entrepreneurs passionnés d'informatique, dont l’objectif était de fonder une société technologique profitable, capable de réussir.
UNLATCH - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023624
Fondée en 2018, Unlatch est une solution dédiée aux bailleurs sociaux et coopératives d’accession sociale, qui digitalise l’ensemble du processus de vente immobilière. Du lead entrant jusqu’ à la livraison des logements, Unlatch offre une plateforme collaborative unique (CRM gestion de la relation commerciale, multidiffusion, extranet pour vendeurs et prescripteurs externes, gestion du stock en temps réel, édition de vos avants contrats de vente, signature électronique, recommandé électronique pour notifier le délai de rétraction, suivi des ventes collaboratif opérateur-notaire, espace acquéreur …). Déjà adoptée par 500 opérateurs, la solution leader sur le marché, apporte des gains significatifs de productivité et améliore l’expérience client.
ATHENA DECISION SYSTEMS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026298
Athena Decision Systems est un éditeur de logiciels et un prestataire de services spécialisé dans les systèmes d’IA hybrides, combinant IA générative, règles métiers et automatisation. Nous aidons les acteurs publics et privés à prendre des décisions fiables, traçables, explicables et conformes, dans des domaines comme les échanges numérisés entre le public et l’état, le service client, ou l’analyse de dossiers. Basée en Ile-de-France, Athena Decision Systems intervient sur tout le territoire métropolitain.
QUESTIONPRO UK LTD - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024708
QuestionPro est une société SaaS indépendante fondée en 2005 par Vivek Bhaskaran, avec une croissance 100 % autofinancée et sans fonds d’investissement. Elle accompagne aujourd’hui plus de 3 000 organisations dans le monde grâce à une équipe de 450 collaborateurs. Présente en France depuis 2024, QuestionPro dispose de bureaux aux États-Unis (siège), au Royaume-Uni, en Allemagne, en Inde, à Dubaï, au Mexique, au Brésil, en Australie et au Japon. Ce modèle international permet d’offrir un accompagnement local tout en garantissant une expertise globale. QuestionPro se distingue par sa simplicité, sa flexibilité, la qualité de son support et une gouvernance stable, centrée sur les besoins concrets de ses clients.
POCKETALK B.V. - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026014
Pocketalk BV est la solution de choix pour les organisations ayant des problèmes de communication liés aux barrières de la langue. En offrant des traductions instantanées, sécurisées et précises sans le coût élevé des services d'interprétation traditionnels, grâce a ses solutions de traduction, Pocketalk BV aide les organisations à mieux communiquer avec les personnes qu'elles accueillent ou accompagnent.