Gestion de la relation et de l'expérience client

153 produits - Trié par pertinence

SECUTIX - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 893708

SECUTIX propose des solutions de billetterie en mode SaaS qui s'adaptent à votre entreprise et aux besoins de vos publics et fans. Née dans le cloud et s'appuyant sur plus de 50 ans d'innovation, SECUTIX se focalise sur une mission unique : maximiser le potentiel des lieux de visite/spectacle du monde entier - en toute sécurité, avec fluidité, pour faire en sorte que le public vive la meilleure des expériences. SECUTIX est filiale d’un groupe informatique suisse indépendant, ELCA - créé en 1967 - qui possède aujourd’hui un effectif de 1 700 personnes pour un chiffre d’affaires 2021 de 190 millions d’Euros, en progression de +12,2%. L’entreprise SECUTIX est elle-même composée de 7 filiales principales.


INGENIE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6004935

INGENIE est la première plateforme cloud utilisée par les collectivités locales pour concevoir, promouvoir et commercialiser leurs offres culturelles et touristiques. Equipant plus de 400 destinations, au service de nos territoires depuis 20 ans, INGENIE est l’éditeur d’une solution transversale, à la portée fonctionnelle unique. De la carte multi activité d’un territoire d’outre-mer à la billetterie d’un centre culturel de premier plan, de plateformes de réservation de montagne aux places de marché de destinations balnéaires, INGENIE mobilise 20 ans d’innovation et toute la créativité de son agence digitale pour accompagner chaque projet. La plateforme d’INGENIE est modulaire et progressive. Il vous est possible de souscrire à nos services au fil de vos besoins et de vos projets.


ARMATIS BUSINESS CONSULTING - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6008712

Armatis Business Consulting (abC) conçoit, propose et déploie des solutions logicielles de Gestion de la Relation Client omnicanal orientées métier, sur mesure, évolutives et customer centric au service de l’amélioration de l’expérience client et usager. Filiale d’Armatis, un grand groupe expert en pilotage de services clients externalisés, abC cumule plus de 25 années d’expérience dans la relation client à distance. Du fait de la capacité d’adaptation de ses solutions, ses clients sont de moyennes et grandes entreprises provenant de secteurs d’activités variés.


QFL TECHNOLOGIES SARL - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 893645

Qualtrics est un éditeur de logiciels SaaS, spécialisé dans la gestion de l'expérience : client, employé, produits et marque. La plateforme permet la collecte à chaud d'avis sollicités et non sollicités via les réseaux sociaux. Fondée en 2002, Qualtrics est une société américaine de logiciels de gestion de l'expérience (XM), dont les co-sièges sont situés à Seattle, Washington et Provo (Provo étant le site originel de l'entreprise, dans l'Utah aux États-Unis).


RODRIGUE SOLUTION BILLETTERIE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6010820

Depuis 25 ans, Rodrigue est un acteur majeur de solutions de billetterie, de gestion et de développement des publics à destination des professionnels du secteur culturel, sportif et de l’événementiel. Créé par des spécialistes de la billetterie, Rodrigue est soucieux de proposer sa solution répondant aux différentes évolutions que connaissent le secteur de la billetterie et plus largement les métiers de la gestion des publics en France et en Europe. Plus qu’un prestataire, Rodrigue est votre partenaire. L’équipe Rodrigue met son savoir-faire et ses qualités humaines à votre profit pour vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.


VIALINK - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 889193

VIALINK est un éditeur Français de solutions SaaS qui repose sur un hébergement souverain. Ses solutions permettent de digitaliser et automatiser les dossiers usagers/clients en collectant les documents, vérifiant la complétude, apposant des contrôles de cohérence, vérifiant l'identité et signer électroniquement les documents. VIALINK est certifié par l'ANSSI comme tiers de confiance pour cette dernières solutions.


BJT PARTNERS (RINGOVER GROUP) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 889739

Ringover est une entreprise française, fondée en 2005, spécialisée dans l’édition et la commercialisation de logiciels SaaS. Présente en France, au Royaume-Uni, en Espagne et aux États-Unis, Ringover s’appuie sur des équipes locales pour répondre aux besoins spécifiques de chaque marché. L’entreprise place l’innovation, la simplicité d’usage et la qualité de service au cœur de ses priorités, afin d’offrir une expérience optimale à ses clients dans le monde entier.


CELONIS SE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 891930

Celonis est le leader mondial du process mining. Celonis est une entreprise technologique renommée axée sur l'optimisation des processus métier. Elle se distingue par son approche novatrice pour améliorer l'efficacité opérationnelle des entreprises, en fournissant des analyses approfondies et des perspectives exploitables. Avec une forte orientation vers l'innovation, elle vise à aider les organisations à atteindre leurs objectifs de productivité et de performance grâce à des solutions basées sur les données.


MELTWATER FRANCE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6012918


MTARGET - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6000934

Depuis 2006, M-Target offre une gamme complète de solutions de mobile messaging (SMS, SMS enrichis, RCS, Time2Chat, etc.) accessibles via une plateforme SaaS ou par connexion API. L’entreprise, détentrice de la licence L33-1 de l’ARCEP garantissant qualité et conformité, sert une clientèle diversifiée allant des PME à des grands groupes internationaux, en France et à l’échelle mondiale. Présents à Paris, Labège, Madrid, Milan, Abidjan, Dakar et Douala, M-Target couvre plus de 270 destinations via 700 opérateurs, avec 50 connexions directes, assurant une communication fluide et efficace.


DIGIMIND - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 885265

Les logiciels DIGIMIND de veille stratégique et d'écoute des media sociaux, permettent de mieux comprendre l'environnement des entreprises, les clients, les concurrents, et les tendances de marché. DIGIMIND aide à comprendre le monde tel qu'il est. Crée il y a 24 ans à Grenoble, DIGIMIND est une entreprise française qui déploie désormais son expertise dans le monde entier, auprès de 800 clients grâce à l'excellence de ses 200 employés.


INQUIZYT - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6011606

Inquizyt est une start-up d’intelligence artificielle de pointe qui aide les entreprises à optimiser leurs performances et à apporter de la valeur à leurs opérations tout en augmentant la satisfaction de leurs clients. Notre ADN est de nous concentrer sur l’apport de valeur à nos clients en utilisant l’intelligence artificielle tout en en simplifiant sa mise en œuvre. La société est basée à Paris, avec une portée de marché pour la France, l’Europe et le monde. Nous avons une demande en cours pour 1 brevet. La direction d’Inquizyt se compose de co-fondateurs aux compétences complémentaires (IA et développement de plateformes, ventes, finance, et gestion d’entreprises) et une expérience moyenne de 20 ans dans des entreprises multinationales.


AXIALYS - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 889403


VIAADUC - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6007912

Des solutions pour donner vie à vos plus belles histoires ! Voilà plus de 15 ans que ViaAduc vous accompagne tout au long de vos projets de transformation. ViaAduc met à votre disposition une offre étendue d’outils (enquête, évaluation etc.) et de plateformes (LMS, Onboarding) disponibles en mode SaaS pour accompagner le changement auprès de vos agents et des citoyens. ViaAduc est une société française mettant à disposition ses solutions principalement en zone européenne. En tant qu'éditeur, ViaAduc assure le support auprès de vos équipes internes et potentiellement des utilisateurs finaux.


ADRESIO - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 892455

Adresio PMS leader sur le marché français dans l'édition de logiciels de gestion à destination des résidences. Une puissance fonctionnelle reconnue par les utilisateurs. Environnement web et mobilité riche et adapté aux besoins. Support technique et fonctionnel qualifié. Leader français auprès des résidences étudiantes et seniors. En constante évolution face aux nouvelles technologies et réglementations. Savoir-faire reconnu depuis plus de 20 ans.