Relation Client et Vente
DOCARET (SCENA) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892609
Depuis 1983 DOCARET accompagne ses clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels. DOCARET intervient dans les secteurs de la défense, de l’énergie, de l’automobile et des télécommunications. L’activité de DOCARET porte sur les études de sûreté, les études de configuration de la maintenance, les documentations d’instruction de maintenance ainsi que sur la formation. Docaret participe également aux activités de communication. DOCARET développe aussi des logiciels de supply chain, d’e-learning et de communication. SCENA est la dernière réalisation à ce titre.
DQE-SOFTWARE (DATA QUALITY EVERYWHERE)–Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6007696
DQE-SOFTWARE est une entreprise française de logiciels spécialisée dans le Data Quality Management (DQM). L'entreprise a été fondée en 2008 et est basée à Levallois-Perret, en France. DQE-SOFTWARE propose une suite de solutions logicielles qui permettent aux entreprises de collecter, nettoyer, enrichir et diffuser leurs données de manière fiable et efficiente. Les solutions de DQE-SOFTWARE sont utilisées par des entreprises de tous les secteurs, notamment le luxe, la banque, l'assurance, le retail et les loisirs. Avec DQE Software, la qualité des données devient un atout essentiel pour la réussite des entreprises, les aidant à prospérer dans un environnement de plus en plus axé sur l'information.
EASIWARE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885548
easiware est l'éditeur d'un logiciel français de gestion Service Client. Facilitez le quotidien de vos équipes. Maximisez la satisfaction de vos clients. Améliorez votre image de marque. Depuis 2008, nous accompagnons ainsi au quotidien plus de 400 marques et acteurs publics dans la gestion et la personnalisation de leur relation client. Pour les aider à actionner rapidement et intelligemment ce levier de croissance. Une acquisition dans le domaine du machine learning et de l'analyse sémantique nous permet aujourd'hui de proposer une expertise unique en data science appliquée à la relation client. L'intelligence artificielle dans easiware est désormais au service de la fidélisation client et la reconquête des insatisfaits pour les love brands que nous aidons au quotidien.
GONEXA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6008768
Gonexa est une entreprise 100% française basée à Lyon, fondée par 2 associés experts Salesforce : Clément Rival et Edouard Rival. C'est après avoir effectué de nombreuses intégrations projets autour de la thématique du document ainsi que de la signature électronique que la société a été créée. Spécialisée plus particulièrement dans le Secteur Public, Gonexa est une société qui se différencie par son expertise métier, son support de proximité et sa réactivité.
VOCALCOM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885304
Vocalcom, éditeur français de logiciels de centre de contacts, leader international de solutions omnicanales d’engagement client, en mode cloud. Depuis plus de 25 ans, Vocalcom accompagne les plus grands outsourcers européens et les marques pour gérer les interactions clients, les campagnes omnicanales prédictives sur l'ensemble des canaux (service client, ventes, télémarketing et recouvrement). Le savoir-faire Vocalcom dans l’intégration CRM permet de piloter les centres de contacts pour un contrôle optimal du parcours. Grâce à la donnée et à l’intelligence artificielle, les technologies exploitent la connaissance client, pour simplifier la gestion des interactions sur tous les canaux et créer des parcours fluides, personnalisés, répondant à leurs attentes, gage de satisfaction client.
CLASSILIO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885574
Classilio est une entreprise française basée à Paris et Bordeaux, acteur incontournable du Digital Learning depuis 2008. Son offre (plateforme de formation et classe virtuelle) séduit de très nombreuses organisations publiques et privées (Supérieur / formation professionnelle) pour structurer, concevoir et diffuser leur offre de formations multimodales. Les missions de Classilio : permettre au plus grand nombre de se former et collaborer en abolissant les distances, remettre les formateurs et les apprenants au cœur de la pédagogie et contribuer à leur efficacité. Classilio s'entoure d'experts de la formation afin de vous proposer un accompagnement unique pour booster la rentabilité de votre plateforme de formation. Pour plus d’informations, merci de visiter le site Internet de Classilio.
LIVDEO - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6027760
Acteur innovant de la French Tech, Livdeo met son expertise technologique au service de la culture et des collectivités. Son savoir-faire de pointe se déploie dans le domaine de l'intelligence artificielle souveraine, avec une maîtrise complète de la chaîne de traitement de la donnée vocale. L'entreprise conçoit des solutions sécurisées qui transforment les échanges oraux en analyses structurées et exploitables. Ces technologies génèrent automatiquement des comptes-rendus et des synthèses stratégiques, tout en intégrant une anonymisation systématique pour une confidentialité maximale. Fidèle à son engagement pour la souveraineté numérique, Livdeo assure un traitement 100% local des données en France, modernisant ainsi la gouvernance du secteur public.
SYNOLIA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885685
Synolia : agence e-commerce, PIM, CRM et Business Intelligence présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes, Santiago du Chili et Montréal. Nous vous aidons à délivrer une expérience client porteuse de croissance… Hybride, Synolia est à mi-chemin entre l’agence digitale et l’ESN, et nous revendiquons ce positionnement atypique. Oui, nous assumons de ne pas faire comme tout le monde. Et c’est avec notre philosophie « Think out of the codes » que nos experts vous accompagnent dans vos challenges les plus ambitieux. Plus qu’un prestataire, nous vous conseillons et vous accompagnons avec écoute, intégrité et enthousiasme dans toutes les phases de votre projet de transformation digitale. Plus qu’un prestataire, nous voulons être votre partenaire de confiance.
DROUOT SI (MONITEUR DES VENTES) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6021842
Drouot SI est la filiale du Groupe Drouot qui accompagne les organismes publics et les maisons de ventes dans l’organisation de leurs ventes aux enchères en ligne. Favorisant le réemploi, DROUOT SI opère aujourd’hui, les deux plateformes de ventes aux enchères : moniteurdesventes.com pour les ventes de matériel professionnel, de véhicules, de mobilier, de matériel informatique… et drouot.com pour les objets d’art.
TEAMBRAIN - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002053
Editeur de logiciel SaaS 100% Français TeamBrain propose des solutions de FAQ dynamiques, chatbot, espace selfcare, à usage interne (collaborateurs) et externes (citoyens, clients, prospects ...) Equipe de 20 personnes TeamBrain est basée à Paris (siège) et sur le plateau de Paris-Saclay TeamBrain accompagne aussi bien des sociétés privées que des entreprises publiques, administrations et associations (...)
TECH 4 TEAM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885951
Arenametrix est une plateforme marketing omnicanale permettant aux lieux de visites et e-commerçants de centraliser leurs données clients et prospects, de les segmenter et de communiquer avec eux par email, sms, push notifications... L'outil intègre également des fonctionnalités de marketing automation, permet aux responsables marketing de faire de l'acquisition de nouveaux clients BtoB et BtoC sur les réseaux sociaux et sur le web. Un comparatif de l'efficacité comparée des campagnes en termes de conversion est également disponible sur l'outil.
GREENBUREAU - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6015890
Greenbureau est une société française, éditeur de solution digitale pour la Relation Client (ChatBot, messageries instantanées, SMS, Réseaux sociaux, avis….) Greenbureau développe des solutions axées sur les canaux digitaux pour permettre aux marques d’accompagner leurs clients sur l’ensemble de ses supports digitaux. Ces solutions sont déployées auprès d’une centaine de marques et utilisées par des centaines de milliers de consommateurs. Au-delà des solutions technologiques qu’elle développe et déploie, Greenbureau assure en interne l’accompagnement, le suivi et le conseil auprès de ses clients, combinaison indispensable à la performance de ses solutions et la satisfaction de ses clients. La société est basée à Paris et compte près de 25 collaborateurs.
COMPAGNIE FIDUCIAIRE - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6027464
Le Groupe CF - Compagnie Fiduciaire est un cabinet de conseil pluridisciplinaire dont la vocation est d’accompagner, à 360°, des entreprises de toutes tailles : TPE, PME, ETI et Grands Comptes. Historiquement reconnu pour ses expertises en comptabilité, fiscalité et gestion sociale, le Groupe CF propose un accompagnement complet et adapté aux besoins de chaque client. Au sein de notre pôle social, nous intervenons aussi bien dans le cadre de l’externalisation que de l’internalisation de la paie, grâce à une équipe spécialisée et dédiée. Par ailleurs, nos experts accompagnent les entreprises sur des missions juridiques, d’audit, de gestion privée, de conseil RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ainsi que sur des enjeux tels que la croissance, les fusions et acquisitions.
PARAGON TRANSACTION - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885161
« Nos solutions de gestion d'impression vous donnent accès à nos capacités de production à grande échelle et aux meilleurs produits, grâce à une chaîne d'approvisionnement optimisée. » Expert du déploiement visuel sur tout type de supports imprimés, Paragon propose une offre globale et modulaire pour répondre à vos besoins de communication et de marketing. Centralisez, personnalisez et diffusez l’ensemble de vos supports physiques et digitaux, à partir d'une plate-forme SaaS unique : PeP MarketPlace. Paragon vous accompagne dans la conception et la personnalisation de vos supports de communication (physiques et digitaux). Grâce à des équipes dédiées et un large panel de fournisseurs, Paragon innove au quotidien pour vous conseiller.