Relation Client et Vente

Réf UGAP : 885977

EASYREQUEST est une plateforme de gestion et de réservation de ressources (salles, véhicules, matériels…). Le logiciel EASYREQUEST est une application métier évolutive, paramétrable et modulable qui répond à l’ensemble de vos besoins fonctionnels et s’adresse à une clientèle large et diverse telle que des collectivités, des entreprises, des institutions gouvernementales. EASYREQUEST permet d’automatiser les statuts des demandes de réservation de ressources en respectant votre besoin métier. EASYREQUEST permet une gestion de vos ressources par famille offrant ainsi la possibilité de différencier les ressources. Un système de workflow est mis en place afin d’automatiser l’information aux utilisateurs, demandeurs, et gestionnaires.

Réf UGAP : 6013039

Réf UGAP : 890166

Accédez à l'intelligence commerciale BtoB Mixdata est une société française qui révolutionne l'accès à l'information BtoB. Notre moteur de recherche SaaS offre aux commerciaux et aux équipes marketing un outil puissant qui permet aux entreprises d’accéder à des informations sur d’autres entreprises et leurs décideurs clés. Créée en 2013 par deux entrepreneurs passionnés, Mixdata est basée à Boulogne-Billancourt en Île-de-France. Mixdata s'engage à respecter les réglementations en vigueur et héberge ses données dans l'Union européenne.

Réf UGAP : 892798

Ask Mona mobilise l’intelligence artificielle générative pour mieux partager la connaissance. Leader dans la création de solutions mettant l'IA au service des organisations culturelles et touristiques ainsi que des administrations, Ask Mona fait gagner du temps aux équipes des institutions publiques et culturelles et améliore l’expérience des publics. Co-fondée en 2017 par Marion Carré et Valentin Schmite, l’entreprise innovante compte aujourd’hui 19 collaborateurs et a travaillé avec une centaine d’institutions culturelles en France, en Italie, en Suisse et au Portugal.

Réf UGAP : 885389

EVERIAL est un acteur français de référence dans la gestion documentaire et la dématérialisation. L’entreprise aide les organisations à maîtriser, sécuriser et valoriser leurs informations. Spécialisée en GED (Gestion Électronique des Documents), en archivage physique et numérique, et en traitement intelligent des documents, EVERIAL accompagne depuis plus de 30 ans les acteurs publics et privés. Ses solutions SaaS allient expertise, conformité et performance pour optimiser les processus documentaires.

Réf UGAP : 885574

Classilio est une entreprise française basée à Paris et Bordeaux, acteur incontournable du Digital Learning depuis 2008. Son offre (plateforme de formation et classe virtuelle) séduit de très nombreuses organisations publiques et privées (Supérieur / formation professionnelle) pour structurer, concevoir et diffuser leur offre de formations multimodales. Les missions de Classilio : permettre au plus grand nombre de se former et collaborer en abolissant les distances, remettre les formateurs et les apprenants au cœur de la pédagogie et contribuer à leur efficacité. Classilio s'entoure d'experts de la formation afin de vous proposer un accompagnement unique pour booster la rentabilité de votre plateforme de formation. Pour plus d’informations, merci de visiter le site Internet de Classilio.

Réf UGAP : 6014832

The QA Company est une entreprise innovante spécialisée dans l’Intelligence Artificielle Générative combinée à la récupération d’informations (Génération Augmentée par l'extraction d'informations). Basée à Saint-Etienne en France, nous développons des solutions de pointe permettant aux organisations de maîtriser leur transformation digitale et de booster leur performance, en tirant parti de leurs données (documents, sites web, etc.) de manière responsable, souveraine et efficace. Notre ambition est de démocratiser l’IA en la rendant accessible à tous, grâce à des solutions intuitives et conviviales, mais également simples à mettre en œuvre et adaptées aux besoins de chaque entreprise, petites ou grandes.

Réf UGAP : 6007696

DQE-SOFTWARE est une entreprise française de logiciels spécialisée dans le Data Quality Management (DQM). L'entreprise a été fondée en 2008 et est basée à Levallois-Perret, en France. DQE-SOFTWARE propose une suite de solutions logicielles qui permettent aux entreprises de collecter, nettoyer, enrichir et diffuser leurs données de manière fiable et efficiente. Les solutions de DQE-SOFTWARE sont utilisées par des entreprises de tous les secteurs, notamment le luxe, la banque, l'assurance, le retail et les loisirs. Avec DQE Software, la qualité des données devient un atout essentiel pour la réussite des entreprises, les aidant à prospérer dans un environnement de plus en plus axé sur l'information.

Réf UGAP : 885548

easiware est l'éditeur d'un logiciel français de gestion Service Client. Facilitez le quotidien de vos équipes. Maximisez la satisfaction de vos clients. Améliorez votre image de marque. Depuis 2008, nous accompagnons ainsi au quotidien plus de 400 marques et acteurs publics dans la gestion et la personnalisation de leur relation client. Pour les aider à actionner rapidement et intelligemment ce levier de croissance. Une acquisition dans le domaine du machine learning et de l'analyse sémantique nous permet aujourd'hui de proposer une expertise unique en data science appliquée à la relation client. L'intelligence artificielle dans easiware est désormais au service de la fidélisation client et la reconquête des insatisfaits pour les love brands que nous aidons au quotidien.

Réf UGAP : 6029919

Morphaius est une plateforme d'intelligence artificielle française qui transforme vos réunions en livrables exploitables : comptes rendus, procès-verbaux officiels, relevés de décisions et plans d'action. Vous enregistrez ou importez un audio, Morphaius retranscrit, identifie les intervenants, puis génère le document attendu, prêt à valider. Hébergée en France et inférence en Europe, conforme RGPD et AI Act, la solution aide les collectivités et les établissements publics à gagner du temps sur leurs écrits administratifs tout en gardant la maîtrise. Au-delà de la réunion, Morphaius inclut une suite d'outils d'IA dans chaque abonnement : analyse de documents, traduction multilingue, chat et générateur d'images. L'esprit de Morphaius : une IA au service de l'humain.

Réf UGAP : 6016527

Zero Friction est la nouvelle référence en termes de facturation et d'interaction client sur le marché de la chaleur et du froid. La plateforme SaaS tout-en-un de Zero Friction booste l'efficacité des fournisseurs de chaleur et les soutient dans la fourniture d'une facturation automatisée et d'une interaction client de premier ordre. Elle peut facilement être intégrée dans une infrastructure informatique existante.

Réf UGAP : 6000934

Depuis 2006, M-Target offre une gamme complète de solutions de mobile messaging (SMS, SMS enrichis, RCS, Time2Chat, etc.) accessibles via une plateforme SaaS ou par connexion API. L’entreprise, détentrice de la licence L33-1 de l’ARCEP garantissant qualité et conformité, sert une clientèle diversifiée allant des PME à des grands groupes internationaux, en France et à l’échelle mondiale. Présents à Paris, Labège, Madrid, Milan, Abidjan, Dakar et Douala, M-Target couvre plus de 270 destinations via 700 opérateurs, avec 50 connexions directes, assurant une communication fluide et efficace.

Réf UGAP : 6016519

administrations, collectivités locales, culturelles et organisations B2C. Leurs outils de géolocalisation (vérification d'adresse, autocomplétion, cartographie, calcul de distance, géolocalisation des institutions, détection de position, trafic en temps-réel...) permettent de développer des offres innovantes, rapides et faciles d’utilisation. Woosmap offre des solutions API et SDK, pour toute plateforme afin d’optimiser chaque services avec de la cartographie. Avec son propre sourcing de données (en utilisant une base de données de référence de l’administration française : Open Street Map), toutes ses API sont basées sur un modèle sans collecte de données personnelles.

Réf UGAP : 885304

Vocalcom, éditeur français de logiciels de centre de contacts, leader international de solutions omnicanales d’engagement client, en mode cloud. Depuis plus de 25 ans, Vocalcom accompagne les plus grands outsourcers européens et les marques pour gérer les interactions clients, les campagnes omnicanales prédictives sur l'ensemble des canaux (service client, ventes, télémarketing et recouvrement). Le savoir-faire Vocalcom dans l’intégration CRM permet de piloter les centres de contacts pour un contrôle optimal du parcours. Grâce à la donnée et à l’intelligence artificielle, les technologies exploitent la connaissance client, pour simplifier la gestion des interactions sur tous les canaux et créer des parcours fluides, personnalisés, répondant à leurs attentes, gage de satisfaction client.

Réf UGAP : 6011590