Relation Client et Vente
SIKIWIS (U-ERP) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 893764
UERP by Sikiwis : solution complète de dématérialisation avec 500 modules dédiés au secteur public. ERP composable et plateforme low & no code 100 % français depuis 2009. Notre équipe de 40 experts accompagne ministères, collectivités et grands acteurs publics dans leur transformation numérique : ERP complet (ventes, achats, stocks, comptabilité), paie conforme secteur public, SIRH, CRM, gestion des subventions, patrimoine immobilier et locatif, GMAO (maintenance), gestion et géolocalisation de flottes, formulaires web/mobile et plateformes low & no code.
LE PARAPHEUR - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6016964
Le Parapheur offre une solution qui associe un logiciel de Gestion Électronique des Courrier (GEC) et un outil de Signature Électronique au sein d’une application unique. L'outil permet l'enregistrement, la ventilation, la collaboration, la mise en forme des courriers, la signature puis l'envoi à l'administré. Le Parapheur permet de diminuer en moyenne par 3 le temps de réponse. Nous avons repensé la façon de traiter les courriers en collectivité avec une approche très proche de ce qu'il se fait en gestion de projet. Nous misons sur une ergonomie parfaite et un design épuré pour facilité la prise en main par les utilisateurs.
VIADIALOG - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 890096
ViaDialog est une société française spécialisée dans les technologies dédiées à la relation usager et au service client. Créée en 2012, l’entreprise développe et opère des solutions logicielles destinées aux organisations publiques et privées souhaitant améliorer la qualité de leurs échanges et moderniser leurs processus opérationnels. Basée en France, ViaDialog s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires expertes en ingénierie logicielle, en gestion des interactions et en accompagnement métier, afin d’assurer un haut niveau de fiabilité, de disponibilité et de proximité avec ses clients.
SYMETRI - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 890978
Avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des déchets et le pilotage de déchèteries, l'équipe de SYMETRI s'est donnée pour mission d'optimiser la gestion des déchets grâce aux outils numériques, tout en simplifiant la vie quotidienne des agents et des encadrants. Pour y parvenir, nous avons développé des applications mobiles et web spécialement dédiées à cette tâche. Ces solutions sont nées d'une démarche collaborative où les besoins des agents, des encadrants et des responsables d'exploitation ont été au cœur du processus, combinant ainsi leur expertise à celle de nos développeurs internes.
FORUM SIRIUS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 886056
L’activité de la société FORUM SIRIUS est entièrement consacrée au service et conseil en matière de billetterie de spectacle. Le but est de concevoir et de diffuser des logiciels pour la gestion de la billetterie des spectacles (gestion des « plans de salles », émission des billets, contrôles comptable, fiscal, gestion d’abonnés, de fichiers de clientèle, statistiques, vente par Internet, gestion de points de vente distants, etc…).
ITSM-NG - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6009316
ITSM-NG est une société spécialisée dans l'édition de solutions ITSM open source. L'équipe est basée à Rennes (35) et est composée d'experts fonctionnels et de développeurs informatiques. Grâce à son équipe pluridisciplinaire, ITSM-NG intervient à tous les stades d'un projet ITSM: Conseil, Expertise, Installation, Développement, Accompagnement au changement et Support technique. Enfin ITSM-NG porte des valeurs éthiques fortes liées autour du logiciel libre et s’inscrit dans la tradition des entreprises françaises qui font la promotion de l'open source et qui alimentent le développement de cet écosystème.
IBEXA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885628
Ibexa est un éditeur de logiciel d'une solution Dxp (plateforme digitale d'expérience). Partie du CMS nous avons développé des modules de fonctionnalités sur étagère qui permettent au client de travailler et manager leur présence en ligne. De travaillé et mettre en avant leur marque en ligne et leur catalogue de produit, d'avoir un site e-commerce, un portail client (extranet, intranet), une usine à site ... etc Pour garantir une expérience sans couture et optimale aux clients et une facilité d'utilisateur et une autonomie aux équipes marketing et éditeurs de contenue. La plateforme d'expérience digitale Ibexa (DXP) aide les marques à atteindre leur véritable potentiel en transformant leur complexité en avantage concurrentiel. https://www.ibexa.co/fr/
YELDA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002284
Créée en 2018 par les fondateurs de l’agence digitale KRDS, Yelda est basée à Paris. Parmi nos 40 clients figurent à la fois des institutions et collectivités publiques, mais aussi de grandes entreprises. L'équipe est majoritairement composée d’ingénieurs experts des interfaces conversationnelles, de la Voix et de l’intelligence artificielle, à la fois dite “NLP” (natural language processing) et “générative”. La mise à profit de cette expertise dans la recherche & développement a permis à Yelda de mettre au point un produit unique dans la qualité des conversations humain-machines.
BMOBILE (DARTAGNAN) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6007688
Fondée à Lille en 2015, Dartagnan est une société française qui a développé une solution SAAS dans le domaine de l'email marketing. Dartagnan partage ses équipes entre 2 bureaux : Lille et Paris. Notre raison d'être : permettre à chaque entreprise et chaque organisation de mieux communiquer avec ses clients, ses usagers ou ses salariés et ainsi, participer à leur pérennité. Depuis le début de son histoire, les équipes de Dartagnan sont attachés à des valeurs fortes : - L'écoute du client et de ses besoins, la capacité à accompagner nos clients tout au long de leur parcours mais aussi de penser notre solution pour répondre à ses attentes, - La qualité et la fiabilité de notre solution, - L'innovation mise à la portée de tous.
E-CERVO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6014283
e-Cervo, éditeur français, se positionne comme un acteur majeur du Web-to-Print et de l'automatisation des processus métier. e-Cervo propose une gamme de solutions complètes et innovantes pour optimiser les processus, améliorer l’efficacité et la performance des organisations. En tant qu'éditeur de la solution CervoPrint et spécialiste du Web-to-Print B2B, e-Cervo accompagne depuis plus de 20 ans les professionnels des Arts Graphiques et de la gestion de marque dans le développement de leur visibilité et de leurs outils de production au travers d’une stratégie Web-to-Print et ERP d’imprimerie. Véritable partenaire, e-Cervo propose expertise et accompagnement personnalisé à chaque étape du projet, en cultivant une relation de proximité durable qui se poursuit bien au-delà du déploiement.
ACTIVINNOV - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 894044
Activinnov est un éditeur de logiciel spécialisé dans le logement social. Nous éditons à ce jour plusieurs outils permettant de faciliter le quotidien des bailleurs sociaux et leurs partenaires (réservataires ...). Depuis 2012, Activinnov s’est donné pour mission d’aider les bailleurs sociaux dans leur travail quotidien grâce à l’édition de nouveaux logiciels productifs et innovants. Dans un secteur réglementairement mouvant dans lequel il est important de se réinventer pour chercher plus d’efficience, Activinnov prend toute sa place : R&D permanente, technologies modernes, et évolutives, ergonomie dans l’ère du temps, proximité avec les bailleurs et le monde du logement social.
GOGOWEGO - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885824
Prisme.ai, créée en 2016, est un éditeur logiciel 100% français. Sa mission : fournir une plateforme hyper-agile, green et efficace pour réussir la transformation numérique 10x plus rapidement. La plateforme Prisme.ai, avec son architecture orientée événement est une version Open Source. Elle est basée sur l'IA, l'automatisation et l'omni-canalité, pour permettre à un utilisateur de créer son service performant multi-supports (web, applications mobiles, chatbot, messageries), à destination des usagers, agents sans compétences techniques et en quelques jours.
HUBSPOT FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 886107
La plateforme client de HubSpot connecte équipes et clients grâce à des solutions CRM, marketing, service client et web muticanales et enrichies par l'IA. HubSpot est une plateforme client qui connecte tous les outils dont les entreprises en croissance ont besoin pour proposer une expérience client exceptionnelle de façon centralisée. La solution intégrée offre une expérience cohérente aux équipes qui peuvent se développer à l'aide de produits individuellement puissants dont l'union fait la force. Avec HubSpot, les clients ont la priorité, la personnalisation est simple et les équipes sont connectées via le CRM intelligent de HubSpot. Créez une expérience client à fort pouvoir de fidélisation avec HubSpot.
DIABOLOCOM - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892994
Diabolocom, est le leader européen de la téléphonie 100% cloud pour les centres d'appels. En mode SaaS, elle équipe les centres relation clients, télévente et support clients. Entreprise française créée, en 2005, la solution est déployée auprès de +400 clients dans 60 pays. Elle dispose d'équipes locales dans 6 pays. Le président et fondateur détient l'ensemble des actions de l'entreprise, et est un ancien ingénieur télécom. Diabolocom a une quadruple expertise qui lui permet de maîtriser l'ensemble de la chaîne de production : - Editeur en propre, sur la base d'un développement propriétaire - Intégrateur : ses chefs de projet sont les interlocuteurs uniques de nos clients - Opérateur télécom en France (ARCEP) et en Allemagne - Hébergeur sur cloud privé dans 3 datacenters en Ile-de-France
ALGOLIA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002984
Fondée en 2012, Algolia est une entreprise française spécialisée dans la recherche et l'exploration de données. Elle propose une suite de produits et services de recherche et de découverte à l'état de l'art. Algolia accompagne plus de 17 000 entreprises de tout secteur d’activité comme des ministères, des villes et aussi des entreprises B2B, B2C de tous secteurs. Algolia a été créée par 2 ingénieurs français pour trouver un compromis entre l'Open Source qui demandent énormément de temps aux équipes informatiques et les solutions pré-packagées qui se déploie rapidement mais ne propose que des fonctions et designs standards. Algolia donne de la liberté au métier dans la gestion quotidienne tout en permettant à l’IT d’intégrer Algolia parfaitement dans votre environnement technique.