Gestion de la relation et de l'expérience client
TABULAR MARKETING BV (TABULAR) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022454
Tabular est un créateur de modèles d'emails. Créez rapidement des modèles d'emails HTML réactifs sans savoir coder, et utilisez-les directement dans votre fournisseur de services d'emailing. Créez n'importe quel email que vous avez en tête et développez rapidement, avec votre équipe, des emails à des fins marketing ou transactionnelles. Tabular offre un moyen intuitif de concevoir une apparence différente pour les téléphones mobiles. Il génère automatiquement un code HTML d'email responsive qui s'affiche dans le client de messagerie exactement comme le design que vous créez dans le générateur d'email de Tabular. Avec Tabular, vous pouvez créer n'importe quel design d'email à partir de zéro. Il offre également une bibliothèque de modèles et de modules d'email.
IP LABEL - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885453
Dans un monde qui se digitalise à un rythme exponentiel l’exigence des utilisateurs concernant la performance de leurs applications n’a jamais été aussi élevée. Seule la qualité d’expérience utilisateur peut garantir la satisfaction de vos utilisateurs et par extension, la fidélisation à l’entreprise ou à la marque. Pour répondre à ce défi, ip label accompagne les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans la définition et l’exécution de leur stratégie, en leur offrant la visibilité indispensable à la maîtrise de leur expérience utilisateur.
PING IDENTITY LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6015712
Ping Identity est un leader mondial des solutions de gestion des identités et des accès (IAM), essentiel pour la transformation numérique du secteur public en France. Forte de son expertise, Ping Identity accompagne déjà plusieurs administrations publiques. La plateforme unifiée assure une sécurité des identités sans compromis et des expériences utilisateur exceptionnelles pour citoyens, agents publics et partenaires. Les solutions facilitent l'accès sécurisé aux applications et données (on-premise, cloud hybride/multi-cloud) : l'authentification unique (SSO), l'authentification multifacteur (MFA) et la gestion du cycle de vie des identités.
AIRSHIP FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6015752
Airship est une plateforme de gestion de l'engagement client spécialisée dans les notifications pour les applications mobiles iOS et Android, les messages type bannières à l'intérieur de l'application, les SMS, les e-mails et le portefeuille numérique. Airship aide les entreprises, tout secteur confondu, à communiquer de manière proactive et personnalisée avec leurs utilisateurs dans le but d'améliorer la rétention, l'engagement, et la satisfaction des clients à travers des messages pertinents envoyés au bon moment et sur le bon canal.
ATOUT PORTS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028330
ATOUT PORTS est une société d’économie mixte créée par le Département du Morbihan pour accompagner la transformation et le développement de la plaisance. Avec une expertise unique mêlant conseil, solutions numériques et formation, nous aidons collectivités et gestionnaires à rendre leurs ports plus attractifs, modernes et durables. Pionniers de la transition numérique, nous concevons des outils sur mesure qui simplifient la gestion et enrichissent l’expérience des usagers. Déjà plus de 200 ports en France et en outre mer nous font confiance pour dynamiser leur activité et faire de la plaisance un moteur économique et territorial d’avenir.
VOCAZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885434
Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’amélioration de leur expérience client. Et parce qu’une expérience réussie se vit aussi de l’intérieur, cela passe également par l’optimisation de l’expérience collaborateur. Vocaza est spécialiste dans la mesure de l'expérience client depuis plus de 15 ans basé sur Avignon Grenoble Paris. Vocaza est pionnier du management de l’expérience client et propose une solution logicielle en mode Cloud. Vocaza vous accompagne sur toutes les étapes d’un projet CX, créer et diffuser des enquêtes, mesurer le NPS, suivre la satisfaction client, piloter l’expérience client et améliorer l’expérience collaborateur.
LA PHRATRIE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6012138
Vous accompagner durablement à créer des expériences digitales qui vous ressemblent. La Phratrie est un groupe français indépendant d’acteurs du service B2B. Notre ADN entrepreneurial et notre gouvernance participative font la différence. Mais surtout, ils favorisent la confiance. A travers notre solution NovaÉcho, nous accompagnons depuis 15 ans les entreprises à créer des expériences digitales personnalisées , maintenables, évolutives et durables. Nos quatre pôles de compétences (stratégie, design, développement, suivi de performance) sont mis à votre disposition pour: - Vous aider à prendre les bonnes décisions - Créer des expériences utilisateurs fluides orientées engagement - Développer des solutions web et mobiles qui vous ressemblent - Vous accompagner sur le long terme
HUBICUS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6022390
Fondée il y a plus de 15 ans, Hubicus est spécialisé dans l'amélioration de la qualité des relations clients. Depuis ses débuts, Hubicus s'est imposée comme un leader européen dans le domaine de la gestion de la qualité. En intégrant des outils innovants et des services de conseil, la société a su répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de satisfaction client. Grâce à une équipe d'experts passionnés, Hubicus continue de jouer un rôle clé dans l'amélioration des expériences clients à travers l'Europe
MOBIFACTORY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002347
MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs. Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs : 1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans la peau de l’utilisateur final, 2 : le mobile first et le mode déconnecté : MobiCRM est par exemple conçu d’abord pour le smartphone, en véritable app, en mode déconnecté et a été ensuite entièrement redéveloppé pour le web pour une utilisation sur PC ou Mac, 3 : des capacités inédites de personnalisation et d’interfacage permettant de répondre à pratiquement tous vos besoins, 4 : des innovations d’usage dans la relation avec nos clients ; participation à la roadmap, codesign, cofinancement
KP2I - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025507
Cabinet de Conseil et de Services spécialisé en Développement Informatique, Digital et Test, nous mettons nos 20 ans d’expérience, l’expertise et l’engagement de nos équipes au service de la réussite de vos projets. Nos missions ont sculpté la richesse de nos expertises en pilotage de projets fonctionnels et techniques, en développement informatique et en Assurance Qualité, en commerce en ligne, Digital Analytics et Expérience Client.
VONAGE BUSINESS LTD - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6021558
Vonage : Accélérez votre transformation numérique avec des communications cloud. Leader mondial, Vonage France s’installe en 2017 dans la région parisienne pour aider les entreprises à transformer leur communication et à booster leur transformation numérique. Plateforme programmable, Vonage intègre vidéo, voix, chat, messagerie, IA et vérification dans vos produits, flux de travail et systèmes existants.
CLEED - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023560
Cleed.ai est spécialisée dans la création d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Cleed.ai accompagne les entreprises dans l’automatisation de leur relation client, de leurs ventes ou de leur gestion interne, tout en renforçant l’expérience utilisateur. Véritable partenaire technologique, Cleed.ai conçoit des assistants virtuels personnalisables et une architecture GAR (Génération améliorée par la recherche) propriétaire pour répondre efficacement aux enjeux de performance et de fluidité des parcours clients.
COORGANIZ FRANCE (CALIZY) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6027848
COORGANIZ FRANCE est une entreprise française qui conçoit des technologies innovantes pour fluidifier les interactions entre les organisations et leurs publics. Elle place l’expérience relationnelle au cœur de sa démarche, en facilitant les échanges et la coordination entre les différents acteurs. Basée à Neuilly-sur-Seine, la société s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire alliant expertise technique, sens du service et compréhension fine des enjeux métiers. COORGANIZ FRANCE se distingue par sa capacité à transformer des problématiques complexes en outils simples, intuitifs et efficaces.
INGENIERIE INFORM SYST ET RESEAU (2ISR) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025491
2iSR (Ingénierie Informatique Système et Réseau) est une entreprise experte en réseaux Wifi à l’échelle nationale. Spécialisée dans la sécurisation et l’administration de réseaux, notre savoir-faire permet de sécuriser tout type de réseaux WiFi public, privé, en mobilité… . Cette PME dynamique de 40 personnes fondée en 2008 à Cholet rayonne sur l’ensemble du territoire français. En tant qu’éditeur de solutions réseaux, 2iSR occupe une place clé dans l’accompagnement des directeurs de système d'information et ses équipes d'administrateurs systèmes et réseaux pour faciliter la gestion de réseaux Wifi depuis le cloud.